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阿里在美国上市后,在狂欢节期间,更多的人注意到,原本建立在淘宝网上的支付宝,现在成了阿里最大的“意外之财”,但却不在上市计划中。阿里金融也不在上市计划之内,阿里的另一张王牌包括支付宝,其全称是浙江蚂蚁金服集团。现在更多的人愿意称之为蚂蚁金融服务。

蚂蚁金服:支付宝将P2P划入敏感区 暂不对接P2P和众筹

阿里上市一个月后,阿里肖伟正式更名为蚂蚁金融服务,其框架初步浮出水面。当时,主要业务板块只有支付宝、余额宝、好运、蚂蚁小额贷款和在建的网上商业银行。

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《中国商报》记者近日访问蚂蚁金服,了解这只金融巨轮风险控制的内幕,这只巨轮已将业务拓展至支付宝、蚂蚁花园、网上招商银行、芝麻信贷、余额宝、幸运财富、蚂蚁财富、蚂蚁大可、保险业务等。

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在采访中,我们的记者获得了一组数据。目前,蚂蚁金服拥有6000多名员工,其中1500人专门从事风险管理,占员工总数的25%。与此同时,在1500人中,超过三分之二是数据分析师和R&D技术人员。

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就设备投资而言,大型安全部门约有2200台服务器专门用于风险监控、分析和处置;在工具方面,风险识别、分析和控制的规则有5000~6000条,模型有60多种。

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核心技术:ctu智能风控大脑

蚂蚁金服风险控制技术的核心是基于海量数据的智能风控大脑,内部称为“ctu”。蚂蚁金服数据业务集团高级经理郑良喜进一步向记者解释,ctu的核心任务之一是判断账户是否由账户所有人操作。

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“如果通过,如果不通过,就要通过验证。如果未通过验证,将阻止交易的发生。”郑良喜表示,ctu进行多维度的检测和判断,包括买家信息、买家信息、历史交易信息等。判断之后,将会有管理和控制决策以及手动审查。“80%是通过智能试验处理的,有些是人工审查的。”郑良喜说道。

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当用户实际使用帐户时,他们经常会遇到输入验证码、验证短消息和回答安全问题等情况。从安全系统的角度来看,每一次认证都是对用户的一次中断。如何平衡安全性和用户体验,中断的频率和方式起着决定性的作用。

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"这是一个集群概念,通过10%的高效交互最大化安全性."郑良喜表示,目前交易中断率已经下降了65%。

此外,蚂蚁金服在事件发生之前、期间和之后,针对账户安全采取了不同的风险防控措施。例如,账户的风险是预先划分的,不同的账户对应不同的风险级别。活动期间,对新推出的产品进行风险审查和监控策略审查。在访问期间,记者在支付宝大厦某层看到了一个蓝色的大实时全业务数据监控屏幕。事件发生后,为已识别的风险事件建立了智能风险试验系统。

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记者在采访中了解到,蚂蚁金服正与公安机关、检察院和法院合作,共同打击网下扰乱互联网金融秩序的犯罪分子。数据显示,在过去,借助蚂蚁金融服务解决的案件中,70%是盗窃案件,包括银行卡盗窃、账户盗窃、设备丢失、号码扫描和号码清洗等。除了盗窃案件,他们还包括红包赌博,欺诈贷款,木马案件,反洗钱等。

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