“广州办理出入境证件实现“无人化””

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长沙新闻网广州1月7日电(记者毛鑫)广州市公安局7日在12个建成的出入境智慧辨证厅，可以实现预约、查询、照片、接待、签字、缴费、发证等业务全过程的自助处理，比人工窗口的效率提高5~10倍。

进入广州市公安局出入境接待大厅三楼，这里没有常见的人工柜台、排队等候区，也听不到机器号码、人员交流的杂音，只有14台出入境“智慧小屋”形成弧形。 这是广州市第一个智能辩证厅，每个智能小屋的占地面积不足2平方米，由两张椅子、设备、布帘组成，类似于街头自助照相机，显示门的红绿指示灯是否正在采用中。

身材虽小，但功能很强。 据现场工作人员透露，智能设备集证据照片的拍摄、报纸的提交申请、指纹和电子签名的收集、现场人物拍摄、收费和收据的印刷等业务于一体，实现了更换重新发行证书的全过程的自我申请，护照、港澳台的许可证和香

“使用这个设备交换再发行证明书的申请需要5~8分钟，比以前传达的前台的手动受理效率提高了5~10倍。 ”。 广州市公安局出入境管理支队副队长陈文洪说。 到目前为止，广州总共投入了50座“出入境智慧小屋”，已经为20万人提供了服务。

除智能住宅外，智能辩证厅前台还启用了出入境综合接待系统和“一体化前台接待器”，整合了预约号码、新闻收集、接待、收费、评价等多种辩证环节，为申请人提供一站式服务，流程

陈文洪为了让大众充分享受“放管服”改革的红利，2019年广州出入境管理部门依靠“智慧新警务”，在全市范围内全力建设12个智慧辩证厅，其他206个自助辩证点复盖80%以上的派出所管辖区域，公司、。