互联网金融公司呈现爆发式增长 技术驱动变革

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中国银行行业协会首席经济学家巴曙松在最近举行的“技术驱动的变革与中国普惠金融实践报告”新闻发布会上表示:中国并不缺乏金融机构，而是需要覆盖新客户、利用新技术和新商业模式来提高金融资源配置效率的机构。

巴曙松表示，缺乏包容性金融供应的主要原因是提供服务的成本相对较高。在《中国普惠金融实践报告》(以下简称《报告》)中，巴曙松指出，金融服务必须是可持续的、需求可持续的和利润可持续的。如果不可持续，将很难吸引足够的资源进入这一领域，使更多的人受益。网络金融的先行者应该积极探索这些信用风险的定价，从数据积累入手，提高信息的透明度，降低交易成本，提高工作效率。

中国普惠金融未来的发展可以从三个层面入手:一是研究制定协调发展、相互合作的政策法规；二是为企业和个人建立统一完整的国家信用信息数据库；第三是用技术手段降低成本。

普惠金融作为一种覆盖面广、可用性强、长尾特征突出的金融服务模式，需要通过批量、高效、低成本的方式来实现。信息技术、互联网、云计算和大数据领域的技术创新为实现普惠金融提供了解决方案。一方面，通过识别普惠金融领域新的金融需求，结合新的金融技术，对传统金融产品和服务进行改革和创新，降低了金融服务门槛，扩大了金融服务范围，从而在一定程度上扩大了普惠金融的覆盖广度和深度。另一方面，需要注意的是，技术创新还处于发展和探索阶段，可能存在信息甄别偏差和信息缺失等问题，这些问题也会带来金融信息安全风险，在实践中应予以高度重视。

普惠金融从无到有的发展之后，其内部管理战略逐渐从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。通过技术创新优化普惠金融产品和服务，改善客户体验，已成为普惠金融管理模式改革的重要内容。在客户营销优化方面，基于互联网、移动终端、大数据等现代技术，采用实时、可获取、可测量的方法，建立相互交流、互惠、信任的客户关系，可以更好地优化客户体验，有效提升企业绩效和市场竞争力。