“全国检察机关一年来共收到群众信访97万多件 均做到应回尽回”

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长沙新闻网北京5月14日电(记者刘奕湛)记者14日在“大众信访件有恢复制度”的记者发布会上，从2019年3月到年3月，全国检察机关收到了大众信访971400件，均在7天内“应该恢复”“通过恢复” 符合检察机关受理条件的139934件案件回答了3个月以上，回答处理结果和进展的有138967件，回答率为99.3%。

最高人民检察院党组成员、副检察长陈国庆表示，建立恢复大众信访制度是检察机关多次以人民为中心的迅速发展理念，创新新时期的“枫桥经验”，积极适应人民的期待，响应社会的关注，检察机关

在实行群众信访过程中，各级检察机关建立了群众信访审查、处理和回答机制、案件质量保障机制和回答监督机制，全面推广公开听证，解决信访，开展最初责任制和信访责任制，规范

陈国庆说，大众信访的回答业务比较有效地处理了“信访不回复、回复少”、“信访无结果、结果少”、“信不满意、不满意”等问题，比较有效地处理了大众反映的实际问题

据悉，大众信访实施恢复制度以来，反复信访的比例明显下降，大众满意度不断提高。

“下一步，检察机关将进一步加强深化大众信访的恢复制度，继续加大处理大众实际问题的力度，让大众切实感受到权益得到公平对待，利益得到了比较有效的维持。 ”陈国庆说。