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7月14日晚,文旅部办公厅印发了《关于推进旅行社复职的几个事项的通知》,指出将重新开始跨省(区、市)的团队旅行。 7月15日清晨,野三坂迎来了第一批北京游客。
沿着蜿蜒流动的阻力马河开车,可以看到野三坂景区,雨后晴朗的云点缀着山的肩膀,一望无际,蔓延在山野上。
拒绝马河
作为疫情冲击较大的领域之一,保定文旅在1月底按了“暂停键”。 但是,作为龙头景区,野三坂并没有因此停止前进的步伐,而是锻炼内功,积极行动,正确认识变化,产生科学失真,以危机为契机,将防疫期定为“封闭期”。
为瘟疫“暂停”
世界地质公园、国家5a级旅游区、国家级要点风景区、国家森林公园、中华环境保护生态示范区、国家文化产业示范基地、国家生态旅游示范区、中国企业品牌旅游景区top20……这些称号由野三坡景区近年来硬件和软件
百里峡
由新冠引起的肺炎疫情的发生,对约3000家乡村酒店和饮食店、直接员工30000人、间接员工50000人的野三坂景区来说,冲击确实是真实巨大的。 从年1月24日0点开始,景区关闭所有景区,关闭景区内所有营业的酒店和娱乐设施,加强力量,指导景区不断巡逻,保障安全。
在“锁国期”修内功
搞好疫情防控,景区管委会班一直认为后疫时代旅游产业的快速发展路径,并且一致认为反复转型是景区的唯一途径。 因此,目标是以“疫情”为契机,练习“内功”,从提高环境、提高管理、提高服务开始,为景区的恢复开放打下坚实的基础,以新的面貌、高标准体验满足游客的诉求。
利用“锁国期”,景区改造百里峡索道,提高运输力,减少旅客滞留时间。 在龙门天关景区,贯穿官帽山和文化长廊,分散客流,优化旅行体验。 暂时关闭鱼谷洞等密闭旅行空之间,吸引游客到百草畔等山野景区。 景区还从细节着手,根据游客的诉求,改造了缆车、停车场、门区、景区的散步道等基础设施。 加快四大核心景区改造升级速度,进行景区面貌提高和爱国卫生运动相结合的环境卫生整治,要点除了山外,对河边死角进行全面整理。 结合整理违章建设用地、占领生态红线等专业行动,拆除抵抗马河沿线各类违章建筑50000平方米,达到了“显山露水”的效果,加强了景区资源保护,提高了展望质量。
服务变革,景区比较了职业素养、产品创新、营销、应急管理,对全体员工进行了系统化、常态化的在线培训。 然后对近100个村庄的3000个经营单位的老板和近20000名员工团队进行了在线培训。 到目前为止,我在网上接受了50余期的训练,看了20余次各种课程、礼堂。
野三坂景区党工委员会书记、管理委员会主任马树起说,应该通过训练,让所有员工、所有人民树立主人翁意识,成为野三坂的推动员、讲解员、保洁员、管理者。
反复转型新的企业品牌
后疫病时代,野三坂如何提高景区产品的魅力,振兴旅游产业? 马树起说:“适时变革是景区的唯一道路,不前进就后退,我们正在竭尽全力实现野三坡景区的反复变革。 ”。
音舞史话《野三坂》彩排现场
7月14日晚,演绎野三坡历史文化的音舞史话《野三坡》进行了化妆彩排、规模宏大的画面、唯美的舞美、精彩的表演,赢得了观众的掌声。 《野三坡》将以实景演出的形式全面重新开始公演。 这只是野三坡景区产品转换的缩影。
为了实现产品转型,野三坡景区重新调整了原来旅游产品的规划设计,将红色旅游、文化演艺等室内建设项目调整为空之间的开放建设项目,与生态环境有机融合。 然后调整旅游产品和旅游线路,积极规划新的绿色旅行、研究旅行、体育旅行、地质科学普及、森林氧棒等旅游产品线路的设计。
在景区35公里的厌马河沿线建设5个绿色农业种植区,开发主题、绿色生态主题等多样化、多样化的旅游商品,扩大网上宣传,各方面提高旅游产品的魅力。
4g通信网络的运行,网络产品的爆炸,强调了旅行“网络+”的广阔迅速的发展空之间。 将来,野三坂也依靠在线、离线的融合,扩大文旅服务和产品的开发,加强与社区、本车俱乐部、客户地交通广播等相关机构的合作,实现新闻共享,谋求更大的增量。
云计算、物联网、ar/vr等新技术与旅游智慧相结合,景区从以前传来的管理模式向智能化的转变成为必然趋势。
野三坡景区也全面实施网上销售,今年的网上销售占有率从去年的40%增加到80%。 ”。 马树起还说,加强智慧诱惑,实时连接数据库,第一时间进行风险警告,从源头上不启用公共突发事件。 为了提高旅游成本的安全性,景区也试图宣传文明的饮食制。
龙门天关
炫美小町
鱼谷穴
高空秋千
天桥。
高耸太行山,悠然抵抗马河。 现在在危机中找机会,练习内功的野三坂,山更绿,天空更蓝,水更清。 (文/孟脱景孟丽张天宇)
标题:“后疫情时代野三坡景区苦练内功迭代转型”
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