穷人和富人的人脉结构：弱关系竟如此重要

本篇文章1491字，读完约4分钟

著名社会学家、现为斯坦福大学教授的马克·格拉诺维特(Mark granovetter)曾在20世纪70年代研究过波士顿郊区的专业人士、技术人员和管理人员是如何找到工作的，并将研究结果作为他在哈佛大学的博士论文。格拉诺维特找到了282个人，然后随机选择了100个人进行面对面的采访。调查发现，不到一半的人是通过正式渠道申请工作的，比如广告简历。100人中有54人通过人际关系找到了工作。这是一个相当大的数字——当人们绞尽脑汁，纠结于简历写得好不好时，超过一半的工作都被有关系的人抢走了。

但真正有趣的不是关系，而是关系。

穷人和富人的网络结构

所谓很多朋友有很多路，那么什么样的朋友更有可能给这条路呢？格拉诺维特发现，真正有用的关系不是家人和朋友之间的“牢固联系”，而是“脆弱的联系”。只有16.7%通过关系找到工作的人经常看到他们的“关系”，也就是说，他们每周至少见两次面。然而，55.6%使用这种关系的人只能偶尔见面，这意味着他们一年至少能见一次面，但不是一周两次。另有27.8%的帮手一年见不到他们一次。也就是说，你真正使用的大多数关系是那些你不常遇见的人。这些人可能不是大人物，他们可能是几乎没有联系的老同学或同事，甚至是你根本不认识的人。他们的共同特点是他们不在你目前的社交圈里。

格拉诺维特对此现象有一个解释。这些整天和你在一起的人可能会和你做同样的事情，并且有相近的想法。如果你不知道有这样的工作机会，他们怎么会知道呢？只有“弱关系”能告诉你一些你不知道的事情。格拉诺维特将这一理论扩展到一篇名为《弱联系的力量》的论文中，这可能是历史上被引用最多的社会学论文，被引用了20，000多次。这项研究的数据是如此简单，思想是如此简单，但其影响是深远的。目前，“弱关系”的概念已经进入励志领域。2010年，有人出版了一本书《超级联系:网络的力量和薄弱环节的力量的融合》，书中谈到了弱联系的有用性。中文版更直接，叫做“超级网络”。

“弱关系”的真正含义是连接不同的社交圈，从外部为你提供有用的信息。根据弱关系理论，一个人在社会中获得的机会数量与其社会网络结构密切相关。如果你只和亲戚朋友交往，或者如果你认识有相似背景的人，那么你可能没有那些被所有人都认识的人那么多机会。建立关系网的关键不在于你在哪个圈子里，而在于你能在圈子外联系多少人。这样，我们不能从一个人的社会网络结构来判断他的经济地位吗？

2010年，三位美国研究人员，eagle、macy和claxton，做了一些令人惊奇的事情来验证这个想法。2005年8月，他们带来了全英国几乎所有的电话通信记录，覆盖了90%的手机和99%以上的固定电话。这些电话记录构成了一个可见的社交网络。研究人员很难知道每个人的经济状况，但英国政府有全国每个社区的经济状况数据——你可以找出富人区和穷人区在哪里。通过这种方式，他们将电话通讯记录与他们所居住的30，000多个社区的居民的经济排名进行了比较。结果非常明显。社区越富裕，其交流的“多样性”就越明显。但是如果我们仔细观察这个结果，会发现更多有趣的事情。

社交网络的多样性越强，经济排名就越高

统计上，我们用“相关系数”来表示两件事之间的相关性。它的值介于-1和1之间。越接近1，这两个东西就越容易变大变小。负值意味着这两件事朝相反的方向变化。研究发现，社区的经济排名与其社会网络的“社会多样性”和“区域多样性”之间的相关系数分别为0.73和0.58。这意味着人们越富有，就越容易联系到来自不同阶层和地区的人，阶层的多样性比地区的多样性更重要。

社交网络的多样性越强，经济排名就越高