“内鬼”贩卖信息 京东网购屡遭假客服诈骗

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今天，我想和大家分享一个真实的电话诈骗事件，它就在我们身边。

多年来，作为一个媒体人，我一直认为京东是一个大品牌。我可以相信，但在这种信任下，欺诈会敲门。

2016年6月12日下午4点45分，我接到一个假装京东客服的电话，说我的订单异常，要求我申请退款。在此期间，我一直挂电话，给我洗脑，跟我谈一些订单，说退款成功，所以我可以再得到6.5%的折扣。就在他让我填写信息的时候，他透露了银行卡信息密码，该密码立即被转移走了近8万。这真的让我害怕。太可怕了。我从没想过会发生这种事，但它确实发生了。

后来我联系了京东客服，京东客服推卸了责任。然后立即报警。通州梨园派出所已经接管。录完口供后，回复的数量很大，需要转交给国际刑警组织处理。签名并按下手印后，我打电话告诉我需要去银行取自来水。当时已经是晚上9点了，通州九棵树上只有一家银行，要等到开业后的第二天。现在派出所叫我等电话，我不知道下一个公安局会怎么进行侦察。我认为这类事件处理得越及时，就越有可能被发现。罪犯可能已经停止使用他们的手机号码，他们会在短时间内转移资金隐藏自己。罪犯的手机号码15356054164显示在浙江宁波。罪犯拿走了我的积蓄，骗走了我的积蓄。

晚上再给京东客服打电话，京东男客服会回复，第二天中午12点前会安排一个专门的小组给我回复。然而，根据百度和qq群中维护自身权利的过往各方的经验，这一回复将在可预见的未来等待...我只能呵呵...

然而，这一事件不是偶然发生的。有更多的人遇到了和我一样的情况，他们不得不质疑京东。我相信会有更多的人被欺骗。在这里，我想提醒你，购物是有风险的，网上购物应该谨慎。

明明一大早就下了单，怎么就没有了？

骗子诱使巴拉拉发现了这个“交易纠纷”

争论开始了...

看，京东带来了自己的网站...

所谓的快速退款登录页面...

进入保单退款页面...

在那之后，钱不见了。巴拉巴拉...

关于“京东骗局”，请到百度上随意，实际上有254万，这真是令人震惊和振奋...

与此同时，公众网也在6月1日报道了这类事件，标题为“京东商城网上购物屡遭假冒客服欺诈消费者质疑:是谁泄露了个人信息？(记者曾禺期，2006年6月1日)去年3月15日前夕，JD.com被曝大量用户隐私信息被泄露，导致买家被骗。这一事件一度非常激烈。时隔一年多后的今天，济南市民王在商场购物时，再次遭遇冒充京东卖家客服的欺诈电话。面对骗子对自己订单信息的完美把握，王强烈质疑自己的私人信息为何如此容易被泄露，并对京东商城网上购物的安全表示高度关注。

京东，这是必须质疑的

看到这个骗子对自己的购物信息如订单号、所购商品、姓名、地址和手机号码都了如指掌，王先生深感忧虑。毕竟，网上银行也被用于购物时的支付。“既然这与卖家无关，为什么我的个人信息会被说谎者如此详细，是谁泄露的？”王向记者表达了对京东商城网购安全的强烈不满和疑虑。

为此，公众网的记者拨通了JD.com的客服电话，询问为什么这个骗子作为消费者得到了如此详细的个人订单信息。京东客服的一名男性客服人员回应记者:欺诈者很多，他们以前也遇到过类似的投诉，但从来没有发现是什么导致了他们。目前，他们对消费者的担忧和疑虑无能为力。

对于京东客服的回答，王粲只是无奈地说，今后在网上购物时要格外小心，但谁泄露了他的信息，需要京东给出一个明确的答案。

网上购物信息披露遭遇“电话+钓鱼”骗局

王先生告诉公共网络记者，在6月1日前夕，他在JD.com为他的孩子买了一个洋娃娃。下午，他接到了一个显示为浙江宁波的电话号码18868928151，声称是京东卖家客服打来的电话。另一方告诉了他所有的网上购物信息，如电话号码、姓名、邮寄地址和产品订单号，这样他就可以消除自己的疑虑。然后，对方告诉他，由于货物在快递过程中损坏，他需要将货款退还给他进行再购买，他需要登录系统确认退款，然后通过qq号码发送网络链接。

打开链接后，王先生发现他需要输入自己的账号和密码，并仔细查看了链接。虽然与JD.com的官方网址非常相似，但域名的后缀不同，所以他很可疑，没有听从“客服人员”的指示。

随后，王先生前往JD.com官方网站进行网上投诉咨询，很快就接到了一个第三方卖家的客服电话，告知王先生他所购买的商品已经发货，没有出现任何问题，确认王先生只是被骗子骗了。关于王先生提出的个人订单信息将被欺诈者掌握的问题，广州第三方卖家表示，他们之前也遇到过类似的欺诈投诉，应该是的用户订单信息被泄露，与卖家无关。