湖南:康青云：做高端普洱茶代言人

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高桥大市场澜沧古茶商务总经理康青云

从普通上班族到成为优秀的创业精英，这种身份的变化使80后康青云找到了人生的价值。 大学在深圳学习的她，2008年毕业后，进入全国知名的广告商集团从事广告设计，日常工作是9点5分，总是辛苦加班。 两年来，她改变了三家企业，但找不到工作的价值和意义。 因此，她在这个时间萌发了创业的想法。 比如，虽然开设了餐饮店和服装店等，但是不想做茶的生意。

因为有在深圳经营咖啡店的亲戚，所以是节奏快的工作之余，康青云也可以去亲戚店里喝茶。 本来不怎么和茶打交道的她，意外地萌生了爱情。 平时工作很忙，可能潜藏着压力。 业余时间和茶接触越多，她越爱这种品茗悠闲的生活环境。

2010年，康青云的妹妹打算在长沙茶市开茶店，原本打算创业的她在互相交流后，决定一拍即合创业。 但是，爱好茶和做茶生意毕竟是两个不同的行业。 为了更好地服务客人，她辛苦地专门研究茶。 学茶艺的时候，把手指烫黑了，但由于坚持不懈，她逐渐提高了这方面的专业水平。

在第一笔生意中，市场上没有太好的普洱企业品牌，客户对茶的认识度也不高。 因此，两姐妹在产品定位中，是提高性价比的安全途径，主要销售旧黑茶、普洱茶等。 另外，因为有亲戚的帮助，供给源有特征，从创业第一年开始受益，但整体不暖和。

2011年，随着高桥茶叶茶具城的扩建完成，经营茶叶生意的很多人蜂拥而至。 这时康青云姐妹俩决心扩大生意，但因为知道这个消息所以晚了，后来的她们只选择了位置不好的门。 但幸运的是高桥大市场影响很大，有巨大稳定的客流量，因此她们的生意依然占有一点天然的特征。

事实上，对康青云来说，最大的挑战首先是产品上。 当时我们销售的产品与同行相比没有特色，对顾客向我们宣传的产品的忠诚度不高。 因此，在遭遇低价竞争时，我们的顾客损失很大。 她说。 在这种情况下，反而让她探索新的经营模式。

因为看到同行以企业形象专卖店的模式经营茶生意，取得了良好的成果。 因此，从2012年开始康青云开始考虑以企业品牌化的迅速发展突破瓶颈。 在昆明出差之前，被浓厚的普洱茶气氛所吸引，开始引进普洱茶企业品牌澜沧古茶。

与湖南省生产销售的黑茶相比，本土偏爱普洱茶的客户较少，当时澜沧古茶品牌的曝光度不高，同意度低，销售这种产品都要从零开始。 康青云说。 但是经过一段时间的合作，澜沧古茶这个企业品牌得到了她的同意。 这是因为深入合作。

以企业品牌化为中心。 澜沧古茶前期合作之初，康青云知道澜沧古茶的原料来源于高品质茶产区景迈山，创始人也秉承匠人精神制作茶叶，严格控制质量。 因此，我相信金子总是会发光，高品质的茶叶是不会埋没在市场中的她，前期销售这个企业品牌的时候，比较痛苦，但是会和品牌从业者一起慢慢培养市场。 从2014年到2015年，澜沧古茶这个企业品牌迎来了迅速的发展期，高桥澜沧古茶商务也受益迅速发展，并与自己的主要核心产品形成了特色，竞争力也迅速提高。

站在顾客的立场上服务。 为了满足顾客多样的茶类诉求，高桥澜沧古茶商务的产品扩大到数百种，细分化。 具体来说，分为重型设备(核心产品，有收藏价值)、原味(原生)、润(养护)、舒适(便利性)等系列，支持不同的费用场景。 售后服务也只选择德邦、顺丰等高端物流，迅速交付给客户。 好的产品和服务声誉赢得了很多客户的好评，客户群体迅速增加。

提高商店的体验感。 代理澜沧古茶企业品牌后，大而强的康青云消费了几十万元，转让了位置更好的店，聘请设计师根据需求定制店，精心建设了当时市场领先的企业品牌茶叶形象店，为用户更好的饮茶 另外，利用普洱茶的专业知识，向客户说明高质量，提高了客户的粘性。

通过几年的经营和努力，现在高桥澜沧古茶商务不仅在零售方面大量开发忠实的高端高质量顾客。 批发方面，两种批发商、专卖店、专柜等渠道方面也明显展开，销售额也比刚到高桥时增长了数倍，康青云终于迎来了一马平川的迅速发展。

从2013年到现在，随着与澜沧古茶合作的进化，康青云确实尝到了它的甜头。 然后，通过这几年奠定的基础，她继续集中精力打造澜沧古茶这个普洱茶企业品牌，用更大的力量渗透到更下一层的销售渠道，更好地开发湖南普洱茶市场。

对此，康青云表示:“虽然不是高桥老商店，但在这里赢得了事业的迅速发展。 对高桥这个平台，我有信心。 而且，茶是朝阳的领域，我相信未来会做得更好。

提高店铺企业的形象。 为了更有企业形象，未来，康青云将与澜沧古茶深入融合。 首先，在店铺环境中实现再提高，融合更浓厚的普洱企业品牌文化，构建更符合顾客诉求的企业形象。 其次，提高商店的互动性和体验性，让客人可以看茶、摸茶、喝茶、谈论茶，使商店成为澜沧古茶品鉴的中心。

实现路线的再渗透。 作为澜沧古茶是湖南第一家核心经销商，利用其企业品牌效应，康青云已经在省内部分地区开辟了许多据点。 以此为基点，今后将提高对三级市场的开发力，使产品在县级、乡镇等市场流通。 在具体操作中，她放弃了广播网以往的传输方法，与以往有意向的顾客相比，进行有方向的发掘，实现高效的顾客开发。 最终通过开拓新兴增量市场，提高澜沧古茶的占有率。

培养精英队伍。 目前高桥澜沧古茶商务销售渠道维护所需的人员很少。 在这样短期的人员规模下，不需要进一步扩大的前提下，康青云重点计划提高现有员工的专业素质，培养每个员工一个人的能力，为将来的扩张储备人才。 条件具备后，扩大店铺时，不要出现人力资源短板。

从早上九点五分的时尚白领，到茶领域的财富典范，从长沙茶市到高桥大市场，从艰难的开始，到蟑螂行业的企业品牌咖啡馆。 康青云，一次转变源于对茶的爱，对梦想的追逐。

地址:高桥大市场茶叶茶具城16栋8号电话: 0731-85982442 13723894655