[本地]长沙税务关于“严疫情防范、用互联网缴税（费）”的纳税服务提示

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亲爱的纳税人和付款人:

2000年1月21日，国家卫健委发布2000年第1号公告，将新型冠状病毒感染的肺炎纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并对甲类传染病采取预防控制措施。根据疫情快速发展的情况，湖南省人民政府决定于2006年1月23日启动重大突发公共卫生事件一级响应。为了保障纳税人、纳税人、纳税人和公众的身体健康，做好新型冠状病毒疫情防控工作，国家税务总局湖南省税务局建议您在疫情防控期间办理税费业务时，尽可能选择湖南省电子税务局、移动app、自助税务终端、邮寄发票等“非接触”方式，减少现场人工缴税数量，最大限度降低交叉感染风险。

一、常见涉税及支付业务的处理

湖南省电子税务局在“我要交税”、“我要查询”、“互动中心”、“公共服务”等模块中提供业务处理功能，常见的涉税、支付服务都可以通过这个渠道办理。(详情请访问国家税务总局湖南电子税务局。网站:etax.hunan.chinatax.gov)。也可以通过各地全天候自助税务设备办理相关业务。

如果需要办理开具增值税发票(包括增值税专用发票和普通增值税发票)的业务，可以登录湖南省电子税务局，通过【我要交税】-【发票开具】-【发票生成】的路径申请网上开票。完成网上纳税后，您可以选择邮寄发票或在自助终端领取发票，然后您可以邮寄回家或选择最近的全天候自助税务设备打印发票。

如果需要申请发票，可以登录湖南省电子税务局，通过【我要缴税】-【发票采用】-【发票征收】的路径向税务机关提交发票征收申请，选择邮寄发票。我们会帮你邮寄回家，或者直接去最近的全天候自助税务设备领取发票。

特殊业务需要去办税服务大厅的，可以通过当地税务机关提供的电话提前预约，不要长时间排队。

如需咨询涉税(费)政策和电子税务局运营情况，请拨打湖南省税务局12366纳税服务热线咨询；如需开具增值税发票，请拨打客服热线95113(航天新闻)，4006112366，0731-84422111(百网金夫)咨询。

二.个人所得税相关业务

如果您(自然人)需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请登录国家税务总局湖南省税务局官网(湖南. chinatax.gov/)，点击“自然人电子税务局”或直接登录自然人电子税务局(网站:etax . Chinatax . gov/)；也可以登录个人所得税的手机app。如需办理个人所得税代扣代缴、营业收入自行申报等相关业务，请从官方网站(etax.hunan.chinatax.gov)或湖南省税务局湖南省电子税务局下载自然人电子税务局(代扣端)。

三.城乡居民的社会保障缴款

如果需要为城乡居民缴纳社保，可以通过以下三种“非接触”方式。

(1)手机app支付。可以在华为、苹果等软件应用市场下载安装“湖南税务社保”app。注册后可以自己付费，也可以替别人付费。

(二)网上支付终端支付。登录国家税务总局湖南省税务局官网(湖南. chinatax.gov/)，进入“社保网上支付”页面完成注册，即可自行缴费或代缴费。

(3)银行支付。可通过农行、建行、湖南信用社(农村商业银行)、长沙银行、邮储银行、华融湘江银行、招商银行、中信银行的手机银行(app)独立支付，也可通过湖南农业银行微信银行(微信公众平台)支付。

疫情防控期间，进入办税服务大厅办理一些涉税事宜时，请自觉佩戴口罩，采取各种防护措施。如果发现发热、咳嗽等症状，请不要进入办税服务大厅进行业务。要求纳税人和纳税人相互配合，做好疫情防控工作。

国家税务总局湖南省税务局通过“非接触”渠道为您提供便捷优质的税务(支付)服务。

祝纳税人和缴纳人新年快乐，身体健康！

国家税务总局湖南省税务局

2000年1月28日