[本地]防疫复工“双线战役”中的税务力量

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红网时间记者朱茂·李少龙在长沙报道

随着微风回暖，气温上升，长沙橘子洲的美丽色彩正在绽放，金星路日益繁忙的交通也带来了公司复工复工。为了使纳税人更好地利用税收优惠政策，为公司提供方便安全的纳税服务，帮助公司减轻负担，度过难关，岳麓税务正在恢复防疫工作的“双线战役”中不断努力。

岳麓办税服务大厅设立“临时直播室”，为纳税人答疑解惑。

押运公司的税务服务不停止

“我们防疫物资公司复工，提前恢复生产。发票不够，发票滞后怎么办？”"企业职工个人捐赠可以从个税中扣除吗？"在长沙市岳麓区税务局税务司李灵硕的微信业务群中，纳税人的政策咨询从年前开始就基本没有停止过。“很多纳税人开玩笑说我们是纯粹的‘网民’。虽然我们没有看到，但政策推动和业务处理并没有延迟。”纳税人的纯“网民”小李说。

受疫情影响，该地区许多公司在纳税申报和优惠政策方面存在各种困难和疑虑。为了与纳税人保持密切联系，微信群、微信朋友圈、qq群成为长沙市岳麓区税务局为纳税人答疑解惑、宣传新冠肺炎防治肺炎税收优惠政策的主要工具。对于从事药品等疫情防控相关领域生产经营的公司，长沙市岳麓区税务局实行点对点服务，第一时间推送各项优惠政策，帮助公司在线处理发票申请、纳税申报操作等网上税务操作问题，并为公司恢复生产、生产抗疫物资发愁。

此外，长沙市岳麓区税务局通过对公司动态、税收大数据、楼宇、街道、社区防疫大数据的联合分析，摸清了复工复产公司的类型和情况，并从领域、规模、经济类型等方面分析了经济运行动态，对现有产业链、上下游进行了细致梳理，及时召唤出有号召力的公司，试图为各类公司恢复生产经营服务。

【/s2/】疫情防控网上税务“无会”【/s2/】

“放心吧，这生意不难。我会直接在电脑里操作。”长沙市岳麓区税务局办税服务大厅再次开设“临时直播室”。税务干部拿起手机，打开电脑，一堂生动的“网络课”开始了。

为确保双方健康安全，应对疫情防控期间纳税人对网上业务办理的质疑，长沙市岳麓区税务局及其分支机构(所)组建了109个大大小小的电子税务局远程微信业务群，156名税务干部负责推广辅导，并在群内宣传网上办公、手持办公等“非接触”征税方式，开展电子税务局远程辅导答疑。不仅仅是网上问答，当纳税人遇到很多杂七杂八的问题时，税务干部会通过电话联系、qq屏幕分享、微信视频等方式引导纳税人办理网上业务，办税服务大厅将成为“临时直播室”。税务部门的负责人郭曾经开玩笑说:“我和我的孩子们一起逃离了网络课堂。没想到在单位做兼职‘活老师’。”

“两线作战”无疑是一个很大的考验。下一步，长沙市岳麓区税务局将严格执行税收优惠政策，优化纳税服务，加强联合防控，加强物质保障，坚决维护卫生社会安全大局和干部职工、纳税人、纳税人的稳定，以税蓝军的决心和顽强，赢得恢复防疫工作“双线作战”的最后胜利。