[本地]“办税也能像网购一样方便”

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“让人民像网购一样方便地做事。”在一次深化“分配服”改革的会议上，李克强总理做了这样的比喻。越来越方便，这是纳税人近年来在税收管理方面的显著经验。

改革越深入越有价值。2000年上半年，国家税务总局围绕“四力”要求，继续抓紧深化“配送服务”改革，先后出台了一系列具体实施措施，增强纳税人实实在在的收益感，推动“配送服务”改革向纵深推进和落实，进一步激发市场主体活力，为“六稳”和“六保”贡献税权。

“释放”活力-

“第一次申请退税，两天到！”

打开市场活力的关键在于简化管理和分权，为公司制定“减量化”的方法。而税收行业的“减”法体现在:征税简单快捷。

“第一次申请出口退税，到了两个工作日都不敢相信！”江西赣州同兴达电子科技有限公司财务总监黄婷还是难以置信。

受疫情影响，同兴达企业面临财务报表发布缓慢、下游公司支付困难、员工工资急需支付等诸多困难。这时候退税几万元就像“及时雨”一样。但黄婷不确定“雨”会不会及时下:这是企业第一次申请出口退税，为了赶上疫情防控，能否成功实施？

不知情的黄婷接到了国家税务总局赣州经济技术开发区税务局员工的电话。税务人员告诉她，从今年开始，税务机关推出了出口退(免)税现场核查的“津贴办理”服务。最初第一次出口退税需要实地核查，现在改为疫情结束后补充核查前免实地核查。打完这个电话，税务局安排专人和公司联系，把信息的详细情况摆出来，开通了“绿色通道”。仅过了两个工作日，就支付了3487万元的出口退税。

“就是缺办公，非接触，又快又好！”做完所有的工作后，黄婷松了一口气。

数据显示，截至6月底，全国已有11000家新成立的出口公司享受了出口退(免)税现场核销的“津贴办理”，获得近100亿元的退(免)税。

处理空缺就是减少纳税手续。在全国范围内，从今年年初开始，结合疫情防控，税务部门继续在“简化”手续、减负方面下功夫，使公司能轻松纳税、享受利益-

在重庆，出口退税平均办理时间缩短到4个工作日，税收“重庆速度”进一步帮助出口型公司实现了生产和恢复销售。

在河南，从今年1月1日起，河南自贸试验区所有出口公司的出口退税都是一站式办理。今年上半年，自贸试验区326家外贸公司出口退(免)税平均办理时间比全省平均时间缩短2个工作日。

在湖北，纳税人登录增值税纳税申报单“轻松填写”，只需点击申报单即可享受税收优惠，用手指就能清楚了解优惠情况。

今年以来，税务机关大力简化办理税费优惠手续，不断推进“备案备查”，进一步便利减税、减费。目前，税务机关在一些“免备案”事项上已经实现了95%以上的优惠。此外，全面推进小规模纳税人自行开具增值税专用发票，取消发票认证确认期，推进对外支付纳税记录电子备案，推进出口退税无纸化申报...一些税务问题变得越来越“简单”。

系统交易价格降了下来，群众的获取感更强了。一系列的“减持”手段，为公司“松了绑”，为市场“腾了位”——只有担子轻了，公司才能跑得更快。

“管理”订单-

“税务局就像有个聪明的脑子！”

如果“放”是发动机，“管”是方向盘，两者协调工作，市场主体的“车”就能平稳快速的运行。

如今，在任何一个地区开放一个界面和流程统一的电子税务局，都可以为纳税人办理70%以上的涉税事宜。与此同时，税务新闻手段，包括电子税务局，收集全国的海量税务数据，为税收征管提供了一个“聪明的大脑”，为税收治理能力和治理体系的现代化奠定了基础——一个庞大而有序的税收大数据系统，汇集了税务部门管理与税收相结合的努力和智慧:在税收越来越“简单”的同时，税务部门的“管理”也越来越准确和高效。

今年以来，税务机关深化电子税务建设，提升电子税务局建设水平，不断优化自然人税收管理体系，推进实名制税收。此外，在一些高度关注的事项中嵌入了动态“信用+风险”监管规则，以降低税收风险。

电子税务收集了大量的税务数据，成为数据的生产力和提高税务部门管理能力的关键。

——“雷达”精确实现。“税务局就像有一个聪明的大脑。我们不享受折扣，可以及时发现。”武汉九通海源酒店管理有限公司会计龚介绍说，该公司的税务人员在报税时，不小心填错了栏目，导致无法享受一些优惠待遇。武汉东湖新技术开发区税务局通过“疫情防控税费优惠政策实施智能监控服务平台”对这一情况进行监控，并立即帮助公司办理了8万元退税。

截至7月10日，湖北税务机关主动发现2.4万项“享受和未享受”，并立即与纳税人进行信息表达，帮助纳税人及时享受各项优惠政策。在全国范围内，地方税务机关根据税务大数据系统及时了解税费优惠享受情况，打通政策落实“最后一公里”。

——《桥梁》顺利产销。疫情爆发后，税务机关开发了“纳税人供应链查询功能”，充分利用大数据帮助上下游企业连接供需，清除产业链和供应链中的“阻塞点”，帮助企业恢复生产。特别是，它帮助湖北公司达成了6800多个贸易项目，营业额为118亿元。

——“招牌”吸引活水。"税收抵免也是生产力."北京易安医疗系统有限公司负责人感慨地说。疫情期间，易安企业全力以赴生产呼吸机，产量的突然增加导致资金流动非常紧张。北京市税务局了解情况后，积极协调金融机构表达信息，为公司开辟了“绿色通道”。公司获得1000万元纯信用贷款，纳税信誉良好，解决了燃眉之急。今年以来，我国“银税互动”的范围从有税收抵免的A类、B类公司扩大到M类公司，为许多公司吸引了“活水”，帮助它们度过难关。

放开，放开活力；管子，管子坏了。税务部门以税务大数据为出发点，在提升税收治理能力上不断前进。

“服务”质量-

“随时随地都可以交税”

烈日下，广东拓思达科技有限公司财务总监周永冲坐在办公室里动了动手指，就可以不出门通过广东省电子税务局申请发票增量；

千里之外，张明在浙江老家登录安徽安庆市房地产(住房)业务“全网办公”系统，15分钟内完成了包括登记、交易、纳税在内的房地产业务全过程；

报告期内，纳税人可通过四川省税务厅推出的“增值税小规模纳税人智能辅助申报服务”一键确认完成申报。这项创新措施被国务院列入自由贸易试验区第六批改革试点。在全国范围内复制宣传；

日常税务，宁波纳税人到办税服务大厅缴税时，可以收到税务部门出具的“智能税务稽查报告”，利用智能程序准确“画像”纳税人的日常税务行为；

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“随时随地都可以征税，而且可以像网购一样方便”，这是对纳税人征税方便程度的一种一般评价。它来自于地方税务机关不断优化服务，提高服务水平，用纳税人的“困苦指数”换取纳税人的“满意指数”的努力。

-加快征税。按照“尽可能在网上做”的原则，“非接触式”征税正在从紧急扩大到正常。今年以来，国家税务总局编制、公布并不断更新《非接触式网上纳税若干事项清单》。调查显示，我国93%的纳税人通过电子税务局办理税费，网上纳税满意度超过97%。

-提高服务质量。2000年，税务部门连续第七年开展“春风方便纳税运动”，围绕支持疫情防控、促进公司复工生产、优化税收经营环境等一系列措施展开。，制定政策“一码全知”二维码，搭建全国统一智能咨询平台，创新税务“云讲堂”。单个视频播放的最大数量超过100万。

公司负担要“减轻”，收获感要“增加”，市场活力要“倍增”。简政放权，管放结合，优化服务，深化税务部门“放行管理服务”改革，激发公司内生动力，使经济社会快速发展并产生更强的生命力。