[本地]外卖、团购、直播带货……云端花费丰富了长沙市民的高品质生活

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疫情给实体店带来冲击，助推外卖经济快速发展。长沙晚报全媒体记者黄奇青照片

“最多周末一天美团外卖300单！”商店经理乔对新世纪百货商店的大量外卖订单感到遗憾。今年，在线外卖平台获得了很大的增量。乔说，只要商店开门，外卖订单就会源源不断。据了解，该店餐厅营业额已恢复到疫情前水平，每月外卖营业额成为该店的增量。

一杯茶，是火热的网络经济的缩影。疫情给实体店带来了冲击，也推动了外卖经济、社区团购、活送等新经济、新业态的快速发展。云消费丰富了客户的选择，为客户提供了更便捷、更优质的生活。

外卖

茶叶外卖连续三个月增长超过50%

随着疫情防控的常态化，长沙的消费发生了新的变化，就是外卖不比餐饮热闹。

美团外卖数据显示，7月份长沙门店消费回收率达到97.9%，高于全国平均水平。很多餐饮企业的外卖订单占营业额的一半，夜间外卖营业额是线下营业额的2.3倍。外卖成了人们晚上的主要消费方式。

外卖饮料就是最具代表性的例子。根据美团的外卖数据，长沙的饮料外卖在疫情过后呈现出“报复性”增长。特别是随着气温的上升，长沙的饮料外卖订单也大幅增加，8月上半月比7月上半月增加了30%左右。其中，茶叶外卖在长沙更受欢迎，今年4、5、6月份同比增长50%以上，且仍保持较高增长。

网络消费的普及也促进了产品和分销的升级。过去，新茶叶的保温、保冷、奶盖与运输后茶叶的混合等。，成为他们进入外卖轨道的各种痛点。现在，这些问题都解决了。比如黄油和茶叶分开包装，固定在纸袋上，搭配冰袋，这样就能保证送顾客的饮料和在商店买的饮料没有区别。

团购

社区团体购买者在网上支付货款，然后在他们的门口取货

社区团购作为近年来新兴的零售网点，今年发展迅速。网上支付账单，在社区提货，双向连接供应商和客户，不仅方便了客户，也促进了门店经济的快速发展。

“有了团购的优惠价，你可以在家门口买到质量好的菜和日用品，非常方便。大热天没必要跑那么远的菜市场，省时间。”经常参与社区团购的谢女士说。

记者看到，蔬菜、水果、日用品等商品摆放在面积较小的便利店、印刷厂甚至快递站的门口。小区里不时有居民来取货，可以通过报名字、查取取件码等方式快速将货物取走。

今年刚当上店长的罗晓告诉记者，社区团购可以买到新鲜实惠的蔬菜和水果，而不用去菜市场。作为互联网电子商务的一种新形式，它方便了社区居民，尤其是那些工作的人。比如超市一大包饺子的价格在20-30元，小程序购买只需要9.9元，售后时间内顾客对商品不满意可以无条件退货。

记者发现，在疫情的冲击下，社区团购的线上消费模式深入到每个年龄段，客户购买的商品不必拘泥于固定的取货点，可以根据需要的时间和地点发货。社区团购利用社区的网络资源、团体负责人和熟人社交圈子的特点，实现了商品的高效流通。

带货

电子商务短片视频平台在之前就已经传下来了

今年以来，由于疫情的影响，现场分娩领域全面爆发。

除了之前的淘宝、JD.COM等电商平台的直播投放，以及颤音、Aauto rapper等短视频平台的投放之外，客户在刷视频的时候除了有上下刷屏的机械操作外，还有一种买买用小指的冲动。

8月19日凌晨，818苏宁易购再次创下颤音带来的商品新纪录，杰瑞和关晓彤的直播房4小时内创下3项纪录:总销售额达2.4亿元，观众总数达5079万人，单品30多件销售额突破1万件。

与网上卖的产品不同，直播卖的产品一般都是以较大的优惠券和相对划算的价格吸引人。而且主播会尽量拉近与客户的距离，形成互动的购买体验。

“一方面，活的农产品能看到产地，好看；另一方面，水果是夏季消费的必需品。购买水果也有助于农民，有助于减贫。”从未在网上买过水果的市民罗先生，第一次在扶贫农产品直播中买水果。他告诉记者，直播带来的商品具有一定的透明度，有利于打消客户的顾虑。