张燕玲：市场调查是企业战略决策的第一步

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2016年版《市场、观点、社会调查和数据分析国际标准》报告发布会暨主题研讨会在北京召开

金融界网站消息2016年版《市场、观点、社会调查和数据分析国际标准》于2016年12月29日下午在北京中国人民大学崇阳金融研究所举行。

会上，中国人民大学崇阳金融研究所高级研究员、国际商会执行理事、中国银行前副行长(601988，BUY)张艳玲女士介绍了2016年icc/esomar国际市场、观点、社会调查和数据分析指南的来源、内容和思路。她提到市场调查和研究的国际标准几乎每十年左右修订一次。目前，市场研究和社会研究仍存在许多混乱。基于真实民意和可信度的调查需要由适应时代的市场研究行业的基本职业道德和操作原则来规范。这一版国际标准对中国市场研究行业更具有直接意义，因为它与中国市场研究行业的大发展相吻合。

张艳玲指出，市场调研是市场销售的基础和前提，是企业战略决策的第一步。中国经济正处于转型升级时期(爱情基础、净值、信息)。对于中国企业来说，客观、科学、专业的市场调研是在国际竞争中建立良好声誉、获得畅销产品和监督产品质量不可或缺的。我国市场调研行业发展仍然不平衡，社会各界对市场调研行业的整体认知和应用水平不高，间接影响了我国的经济发展和社会进步。加强国际标准的学习、推广和实践，有利于提高员工的道德素质和道德水平，增强人们对市场研究行业重要作用的认识。

原NPC财政经济委员会副主任、原国家统计局副局长、著名统计师何铿表示，市场调查数据的真实性对于企业的战略发展、国民经济形势分析和宏观决策都有着重要的作用。在当今大数据背景下，统计学有了新的发展趋势，科学的统计调查方法在市场调研原始数据收集中的重要作用是毋庸置疑的，而行业标准在监督市场调研活动的有效性和真实性方面发挥着不可替代的作用。“我们调查获得的数据是定量了解问题的基础，数据的来源，如何获得数据以及根据什么标准，这一点非常重要。此外，调查技术和调查人员的道德标准非常重要，准则的公布为行业奠定了重要的基石。”他说。

中国人民大学崇阳金融研究所宏观研究部主任、首席研究员贾金晶表示，该国际标准的发布意义重大。首先，它是编写市场经济的基本代码，也就是说，一个完整、详细和可信的社会。调查和数据指南；其次，它使我们再次认识到国际商会在国际市场体系中的重要地位，对中国参与国际商业规则的博弈和治理，发出中国的声音具有重要意义；最后，中国现在正处于第二次与世界接轨的重要经济转型期。为了学习和掌握国际市场的竞争规则，我们需要了解国际商会越来越完整的规则。

补充信息:

由国际商会(icc)和欧洲公众意见和市场研究协会(esomar)共同制定的《市场研究和社会调查国际标准》自2007年颁布实施以来，已成为研究行业普遍遵循的专业规则。随着社会的发展和技术的进步，市场调查的数据来源、调查方法、伦理和法律都发生了巨大的变化。为了适应这些变化，2016年版的icc/esomar《市场、观点、社会调查和数据分析国际指南》应运而生。

《市场、观点、社会调查和数据分析国际标准》2016年版由中国人民大学崇阳金融研究所和商务部中国国际经济合作协会供应链金融委员会联合发布，这也是全国人大崇阳研究所国际惯例系列研究的第三份报告。希望国内同行能在第一时间掌握国际标准的最新发展，推动中国市场研究行业的建设和发展。