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目前,传统商业银行正逐步进入“免费时代”,而依靠免费互联网服务“征服世界”迎来了一波又一波的收费高潮。首先,从今年3月开始,微信开始收取提现手续费。昨日(9月12日),支付宝紧随微信的脚步,宣布将收取现金取款费用。
根据支付宝的公告,从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超过免费限额提取现金收取0.1%的服务费,每个个人用户将享受总计2万元的基本免费现金提取限额。用完基本免费配额后,用户可以用蚂蚁积分兑换更多的免费提款配额。
至于两家互联网支付巨头选择开始收取现金取款费用的事实,业内一些人已经用一个词打破了这个秘密——免费“征服世界”,而不是免费“坐在世界上”。此前,在促销阶段,为了吸引顾客,第三方支付了相关手续。然而,随着用户数量和交易量的快速增长,任何企业都难以独自承担成本。
同时,以微信和支付宝为例,由于它们已经形成了自己的闭环消费,通过提供提现费用来尽可能保持资金在自己业务的闭环,相当于让每个消费者的商户承担相关手续,可以说实现了第三方支付、商户和消费者的双赢。
一些专家指出,随着用户支付高质量互联网内容和服务的意愿增加,一些互联网公司开始通过提高服务质量和扩大服务范围来吸引“付费”用户,而不是“免费”,这也是中国互联网(爱智、净值、信息)日趋成熟的标志。
设定20,000元的基本免费配额
所谓取现是指用户通过第三方支付平台向银行卡转移资金的行为。支付宝对提现规则的调整在业内并不是第一次。今年3月,微信开始向用户收取0.1%的取现手续费,每个用户累计免费取现额度1000元。
据记者了解,支付宝的取现涉及两个功能:“取现到我的银行卡”和“转到另一张银行卡”。根据调整后的规定,超过免费限额的部分,支付宝将收取现金支取金额0.1%的服务费,不足0.1元的单笔服务费按0.1元收取。支付宝个人用户可以享受2万元人民币的基本免费现金支取,是微信的20倍。
除了提现外,国家商报记者还注意到,使用支付宝消费、理财、保险购买、手机充值、水、电、煤支付、注册、支付交通罚款、使用移动支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受新规影响。
对于这些服务中的大多数,用户也可以在使用过程中获得蚂蚁点。在用完20,000元的基本自由现金提取金额后,可将蚂蚁积分兑换成自由现金提取金额。目前,汇率为1元兑1个蚂蚁点的自由现金提取金额,没有上限。
至于备受关注的余额宝,公告显示,余额宝资金的转账,包括转到我的银行卡和转到支付宝的余额,将继续免费。但是,自2016年10月12日起,新从余额转入余额宝的资金只能转回支付宝余额,不能直接转入银行卡。
同时,淘宝天猫卖家、支付宝有效签约商户等。,通过仍然免费的“现金提取”产品将支付宝余额中的资金转移到他们的银行卡上。
取款收费可能会成为一种趋势
至于开始收费的原因,支付宝在公告中表示,这是因为“综合运营成本快速上升”,并对提现规则进行了调整,以缓解部分成本压力。“它进一步解释说,最终选择收取现金提取费而不是其他链接,是因为用户使用支付宝支付的频率比现金提取要高得多。
《国家商报》记者注意到,当微信宣布收取取现费时,其原因与支付宝的声明相似。当时,它说收费不是为了营业利润,而是为了支付银行费用。
那么,第三方支付在手续费方面承受了多大的压力,使得腾讯和阿里这两个互联网巨头的第三方支付平台无法承受。
在回答记者关于微信为何支付提现费用的提问时,腾讯董事长兼首席执行官马曾表示,微信支付作为第三方支付工具,在用户转账时发挥着渠道作用。此时,银行不得不向第三方支付工具收取手续费,转账费用高达千分之一。这个费用每月超过3亿元,而且还在快速增长,这是任何企业都无法承担的。
易观国际智库金融产业中心研究主任马涛表示,支付宝和微信等第三方支付平台一直在为用户承担相应的成本。数亿用户的规模决定了成本是巨大的。免费服务可以在初始阶段为平台欢迎客户,但在客户和交易量达到一定水平后,巨大的交易成本实际上推高了平台的运营成本。
中国电子商务研究中心助理分析师陈力也表示,用户对第三方支付存在一些误解。以前,支付巨头采取免费政策,以扩大自己的用户群。虽然现在收费是逐渐开始的,但实际上对用户的影响并不大。如果你想转账,你可以通过电子银行直接在线转账,因为现在银行已经实现了互联和合作。支付宝此举可以说与之前的微信支付有着相同的目的,即把用户的资金保留在自己的业务系统中,而不是让它们流入银行。
达鲁伊咨询公司创始人兼首席分析师马继华指出:“(此前)微信提现确实拦截了很多客户,促进了线下支付。随着监管的加强和使用的增加,收费是一种趋势,收回费用的目的是让更多的钱留在(自己的企业)系统中。”
业内人士表示,根据第三方支付的业务模式,商家在用户通过第三方支付消费的过程中,会向第三方支付平台支付一定的服务费,这相当于商家为消费者承担相关手续,从而实现商家、消费者和第三方支付平台的双赢。
在业内人士看来,所有的最终支付趋势都将更接近收费。马继华认为,“只要能形成消费闭环,就可以向后端商户收费,对不能形成消费闭环的业务(如取现)收费应该是一种趋势。”
标题:为减轻成本压力支付宝宣布对提现收费
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