银行“闷声”乱收费 这些年你吃了哪些亏？

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银行，也许不是当今用户最亲密的金融伙伴，无疑是金融业最熟悉的“第一兄弟”。然而，这个“第一兄弟”并不能满足大多数人。根据荣360维度最近的调查，77.68%的用户对银行的整体服务不满意，其中20%以上的用户非常不满意，只有22%的用户对银行的整体服务给予“满意”的评价。

根据理财规划师的说法，用户对银行满意度低的原因有很多，如在银行等待时间长、收费不合理、服务窗口不开放等。

其中，非法银行收费现象受到了批评。

国家发展和改革委员会规定了各种银行非法收费

7月1日，国家发展和改革委员会(NDRC)官方网站发布了《商业银行违法收费典型案例》，明确认定商业银行的各种收费行为为违法行为，并列出了只收费不服务、超价目表收费、非法收取委托贷款费、转移成本、强制服务收费、不实行政府指导价等6类17个典型案例，将银行乱收费行为公之于众。

作为普通银行用户，我们可能无法理解银行业不合理收费的官方定义。然而，在与银行打交道的实际过程中，我们每个人都遭受了不合理的收费。

银行卡年费早就被免除了，但我没说

早在2014年2月，国家发展改革委和中国银行业监督管理委员会就发布了《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》。对于不享受银行账户(不含信用卡和贵宾账户)账户管理费(含小账户管理费)和年费减免的客户，商业银行应提供一个账户(不含信用卡和贵宾账户)，免收账户管理费(含小账户管理费)和年费。

也就是说，在每个商业银行，客户都可以拥有一张免年费和账户管理费的银行卡。然而，如果你想避免这笔费用，你需要客户主动申请。然而，大多数银行不会主动提醒他们，许多储户仍被银行“蒙住”。

银行间转账失败手续费扣除

据媒体统计，银行因跨行转账失败而收费已成为公众抱怨的最不合理的收费之一。然而，扣除银行间转账失败的费用已成为惯例。当客户转账并支付转账费用时，他应该获得相应服务的价值，但银行表示，无论转账成功与否，服务都已经产生。

业内许多人认为“如果转账因客户原因而失败，银行可以收费。”但是，如果由于银行的交易系统问题、技术故障和服务问题导致转账不成功，则不应收费。”。

“在火中捕鱼”的挂失费

例如，如果一张信用卡意外丢失，或者如果这张卡损坏了，你想换一张新的，那么挂失或重新发行这张卡将会产生额外的费用。通常，挂失或换卡的费用从20-60元不等。此外，一些银行将收取20元的换卡快递费。

“为用户着想”短信提醒费

只要你每个月花2到3元钱，“只要账户资金有任何变化，你就会立即得到短信通知，从而保证你的资金安全。”许多人都处理过这种服务。然而，确保资金安全是银行的责任。如果不处理服务，资金就不安全。

银行要清理多少乱收费？

另外，银行悄悄收了我们多少钱？作为普通人(报价603883，购买)，我们完全不明白这一点。

2014年2月，国家发展改革委、银监会等部门专门颁布了《商业银行服务价格管理办法》，监管部门也多次进行专项清理检查，但银行乱收费现象仍屡禁不止！

银监会曾表示，商业银行的服务收费应当合法、合规、合理，不得乱收费。银行可以通过四个原则进行监管。这四个原则是:目录原则、透明原则、质量与价格匹配原则和服务绩效原则。

"不符合这四项原则的是乱收费，老百姓可以投诉."虽然我们应该争取我们应该争取的权利，但我们不应该吃无谓的损失。然而，银行难道不应该主动遵守被命令禁止的行为，而应该依靠银行用户的监督和投诉吗？

很多人都记得马云在2008年底的豪言壮语:如果银行不变，我们就要换银行。然而，在短短几年时间里，互助黄金行业用新鲜便捷的产品设计带走了帅哥美女，用用人的诱惑和高利率在广场的舞池里照顾叔叔阿姨。现在，就连一些先锋派的祖父母也已经把存在银行里几十年的定期存款取出来，扔进了大型投机市场，去了钱生钱。

如果银行继续欺骗他们的上级，欺骗他们的下级，谁还会继续玩弄他们？