杨再平：客户下沉是当下中国金融业转型的必然选择

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金融业的网站新闻由国家发展和改革委员会和国务院发展研究中心指导。由英国《金融时报》和地方金融研究所主办的第20届全国地方金融论坛(2016)的主题是“不要忘记你的首创精神，勇往直前——加快金融供给方的结构性改革，支持经济结构调整和转型”。10月29 ~ 30日，在北京Airlines/きだ 0/，财经网站作为独家战略合作媒体直播了本次论坛。 亚洲金融合作协会筹备组第一副组长杨再平发表主旨演讲。他说，客户流失是中国金融业转型升级(爱记、净值、信息)生存的必然选择，因为客户流失不是金融流失，相反，客户流失是金融业转型升级。

亚洲金融合作协会筹备组第一副组长杨再平

首先，什么是客户流失？ 杨再平解释说，金融业有一个“28法则”，主要是指20%的客户向金融机构贡献80%的价值。现在，这条法律被打破了，金融机构将不得不“沉沦”到80%以前不受重视的群体。 “这是因为，随着利率市场化和准入退出常态化机制的建立，必须打破以往20%左右的客户高利率，在以往‘大银行’的经营模式下，风险正在被集中释放，这使得银行不得不将更多的精力投入到剩余80%客户的业务上，即小微企业、农业、农村等弱势群体。”杨再平解释道。 为什么会发生这种变化？杨再平解释说，这主要是由于以下五点。 首先，客户的流失是包容性金融，这是金融的道德高地。 第二，随着竞争的加剧，20%贡献的80%的价值将会下降，使后者成为蓝色的海洋。有很多机会。 第三，从边际效应的角度来看，服务于这些领域可以释放空.最大的利润 第四，通过加强弱势群体来加强和扩大金融机构本身。因为弱点和力量是可以转化的。一定会有企业能够做大。金融机构可以在这方面培养他们的客户。 第五，目前的技术条件可以充分实现对弱势客户的信用调查。 杨再平最后强调，说到底，随着金融发展到现在，只有当客户下沉时，发展才能进一步实现。