这些店拒刷信用卡 银行：信用卡利润已下降15%

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还有一天可以开心地庆祝祖国的生日！

在这个喜庆的节日里，我们当然要买买，以回报我们的辛勤劳动！在买买的过程中，每个人都已经习惯了使用信用卡，但是新的刷卡规则实施后，你可能要自己承担刷卡的费用！

最近，我蔡骏遇到了这样一种情况:

我蔡骏最近想装修，去了几家家具店。当我走进一家名为Sofia Jockey Club的家具店时，我注意到店内收银台旁边的墙上有一张用a4纸打印的通知，上面写着“店内不支持刷卡。”

商店的销售人员告诉我蔡骏，刷卡手续费没有上限，家庭定制也不是小消费。一个订单是几万甚至几十万，手续费往往是几千，我们负担不起。

逛完家具店后，我和蔡骏又去了一趟汽车4s店，在赛马场汽车城华菱汽车销售店门口的收银台看到了“9月6日起刷卡消费须知”。通知显示，使用信用卡消费的客户必须承担交易金额的6/1000。

遇到上述情况后，我不禁有几个问题！(不要问，为什么我蔡骏如此富有，装饰和观看汽车)

问题一

商家信用卡的成本真的增加了吗？

显然，这些拒绝刷卡或需要支付额外手续费的商家都提到了在费用改变后取消封顶。那么，这些商家真的增加了刷卡成本吗？费用变化前后刷卡的费用有什么区别？

以一辆10万元的汽车销售为例，我蔡骏在接受采访时了解到，2013年颁布的规定中，原来的pos刷卡率是1.25%(上限为80元)。新规实施后，将执行0.6%的费率，信用卡手续费将高达600元，比原来多支付520元手续费。

根据我蔡骏的计算，如果目前的信用卡消费超过13334元，手续费将超过原来的上限80元。

问题2

将所有信用卡费用转移给消费者是额外收费吗？

NDRC的价格投诉:还没有明确定义

杜南记者拨打了12358价格投诉热线。在询问了相关的价格规定后，客服人员表示没有明确规定是否违法。他们会向相关职能部门反映上述情况，以判断其是否违法。

中国人民银行:持卡人使用银行卡不得收取或变相收取任何费用

根据《中国人民银行2013年银行卡收单业务管理办法》(以下简称《办法》)第二章第十二条，收单机构应要求特约商户履行银行卡受理协议中的以下基本义务:“根据商品或服务的真实交易背景受理银行卡，并遵守相应银行卡品牌的受理要求，不得歧视或拒绝同一银行卡品牌不同发卡银行的持卡人；不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取额外费用或降低服务水平。

银联:可以直接反映给当地监管

昨日，银联相关负责人回应南方记者称，根据《办法》，商户不得将手续费转嫁给持卡人。持卡人如遇到商户转账手续费的情况，可直接向当地监管部门举报，或通过发卡机构和银联投诉。

上述银联官员表示:“目前，银联已经注意到这些现象，我们将统一向当地收购方反馈，由收购方协调处理。”

律师:你可以让接线员把它退回去

广东宝典律师事务所(atc)律师窦永刚表示，如果消费者使用信用卡进行交易，运营商要求消费者承担手续费，这只是运营商的意愿，没有法律依据。如果消费者已经承担了，可以要求经营者退货。

影响是什么？

银行信用卡消费利润比上个月下降了15%以上

商家以大额消费为由拒绝消费者刷卡，这对银行信用卡的消费收入有很大影响。一家股份制银行财务部的相关人士告诉我蔡骏，虽然新规定颁布实施还不到一个月，但该行本月信用卡消费收入和利润比上个月下降了15%以上。

“15%仍然是一个保守的估计，从目前的情况来看，还有进一步下降的趋势。”上述人士表示，虽然商户向卡用户收取刷卡费用，对费用收入影响不大，但却影响了信用卡消费指数这一基本指标，银行利润也会受到影响。

一方面，大量消费经常拒绝刷卡；另一方面，小额消费的支付场景正受到扫描码支付和近场支付的挤压。

“虽然收费改革将进一步降低大额信用卡的消费，但也将刺激银行卡刷卡消费市场，扩大信用卡的使用场景，信用卡行业的发展空间仍然很大。”易观国际(Analysys)智库金融行业分析师王鹏波认为，未来信用卡将进一步回归服务普通消费的功能，发卡机构将投入更多精力拓展信用卡消费的使用场景和范围。

对策:如果遇到指控我该怎么办？

如果持卡人拒绝刷卡，他可以尝试坚持使用信用卡或将情况报告给发卡银行。

根据《收单业务管理办法》，商户不得将手续费转嫁给持卡人。持卡人如遇到商户转账手续费的情况，可直接向当地监管部门举报，或通过发卡机构和银联投诉。银联和成员机构将根据监管机构的要求，积极协调商户提供服务。

因此，在实际消费中，如果持卡人遇到商户不愿意承担信用卡手续费从而转移费用的情况，他可以反馈给相应的收单机构，如银行、银联等。；如果特约商户使用第三方支付机构的收单服务，可以直接反馈给银联。