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【摘要】中国人重视礼仪,在招待客人时力求“善”,所以他们会尽最大努力展示自己的能力和人脉,这在很大程度上是出于对“礼仪”的考虑。

5月29日,韩国《中央日报》网站在5月25日发表文章说,“中国商人善于骗人吗?还是因为我们不了解他们,我们就误解了‘被骗’?文章”。作者是刘再润。文章摘录如下:

中国商人善于骗人?韩国媒体:读懂中国文化

最近,我经常听到中国朋友抱怨他们被韩国商人欺骗了。另一方面,也有许多抱怨,认为他们被中国商人欺骗,遭受了巨大的损失。根据在中国从事韩国企业工作20年并与中国人进行过多次谈判的作者所说,有两种类型的“欺骗”:一种是到处被“骗子”欺骗,另一种是因为对不同文化了解不够而被欺骗。那么,我们怎样才能避免在中国被欺骗呢?

中国商人善于骗人?韩国媒体:读懂中国文化

只要我们知道中国人说话喜欢使用含蓄和隐喻的技巧,中国的功利主义往往表现出对他人的冷漠。有时中国人可能更重视礼仪的三个特征,而不是生活,在许多情况下,他们不应该感到被中国人欺骗。首先,让我们看看中国人独特的说话方式。在中国,几乎没有离开韩国公司的中国本地员工“悄悄地”辞职,大多数人愤怒地离开,因为公司或老板没有履行承诺,认为他们被骗了。

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这是因为他们把“韩式”鼓励的话,如“你是中国人,但如果你努力工作,你会得到加薪,并可能成为总经理”,视为真正的“承诺”。相反,在许多情况下,中国人已经完成了他们的句子,但韩国人不理解他们。中国人喜欢用“引而不发”的汉语说话方式。特别是当中国人把一些词和成语典故结合起来,它们会变得更加晦涩。

中国商人善于骗人?韩国媒体:读懂中国文化

问题是,对话越重要,中国人越喜欢使用含蓄的陈述,这导致双方误解的可能性进一步增加。因此,在中国做生意的过程中,要想避免因误解中国人的意图而被中国人“欺骗”的感觉,最重要的是要了解中国人说话前后的语境和汉语词语的“真正含义”。

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其次,我们应该理解中国人的功利主义态度,他们对别人的事情漠不关心。中国媒体经常报道这样一个现象:汽车撞到人后就跑了,但是路边的人只是看着,没有人想出来叹息。这是中国人常说的“事不关己,高高挂起”的典型表达。只要不是他们自己的事,中国人就不会注意,这在韩国人眼里很容易被视为一种“欺骗”。

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因此,为了避免犯这样的错误,我们应该努力把中国人认为“不关他们自己的事”变成“他们自己的事”。应该怎么做?只是和中国人交朋友。为了在充满陌生人的江湖中生存,中国人自古以来就非常重视能交朋友的朋友。

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第三,我们必须真正理解中国人对礼仪的重视。到中国出差的人都认为自己“遇到了一个高尚的人”,说“在一个几乎无所不能、能力超群的人的介绍下遇到了一个人”,因此感到非常兴奋。但事实上,随着时间的推移,我的生意非但没有扩大,反而越来越糟。为什么会这样?

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看到“某某人”,所以经常用陷阱。访问中国的韩国企业家经常会看到一位中国大人物出现在商界,他指着与他们谈生意的中国合作伙伴,说“这是我唯一最好的朋友”或“这是我的大侄子”,以确认两者之间的深厚关系。当然,这些话也可能是真的。但在许多情况下,这些中国“贵族”只是受中国合作伙伴的委托,体面地支持他们。那么,中国合作伙伴“欺骗”了别人吗?事实并非如此。中国人重视礼仪,在招待客人时努力做到“善良”,所以他们会尽最大努力展示自己的能力和人脉,这在很大程度上是出于对“礼仪”的考虑。因此,他们会要求“大人物”站出来支持自己,这些“大人物”会考虑到对方的面子而接受对方的要求。

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中国人非常重视面子。相比之下,韩国企业更注重理性和客观的信息。在中国人看来,包括韩国在内的外国企业可能是只重视事实而不重视感情的组织。在和中国人谈生意时,相信中国人在公开场合说的话或说的话不仅是不明智的,而且可能会引起严重的误解。因为中国人考虑到自己和彼此的尊严,他们经常在公共场合毫无实质地say/きだよ/words,以免伤害他们的面子。

标题:中国商人善于骗人?韩国媒体:读懂中国文化

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