小心 有人用你的身份证开支付宝账户“贷款”

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两笔贷款以这个名字出现，公众说他们不知道

最近，大连市民张遇到了一个烦恼。一家网上小额贷款公司打电话给他，说去年底他从这家公司借了一笔钱，还没有按约定偿还贷款。张先生有点迷惑不解。他不知道什么是“网上贷款”，所以他被“贷款”。

张先生说，2月初，他接到一个电话，对方自称是蚂蚁金服的员工，说张先生从他们公司借了一笔钱，但没有按约定偿还贷款。

大连市民张:一开始我以为自己是骗子，因为我以前从来没有用过。他怎么能向我要钱？他告诉我，如果你不相信我，你应该打电话给支付宝客服95188，你可以查询。

蚂蚁金服的工作人员在电话中向张先生解释说，蚂蚁金服专门为用户提供小额贷款业务，是阿里巴巴集团和支付宝的子公司。登录门户也位于支付宝平台，其名称为“蚂蚁借贷”。这项业务目前正处于试运行阶段，并不面向所有支付宝账户。随后，张先生通过支付宝客服电话被调到蚂蚁金服客户服务部。客服人员查询发现，去年12月25日，张先生名下有两笔个人消费贷款，分别为5000元和2000元。还款应从今年1月开始，还款期限为一年。

蚂蚁小额信贷客户服务人员:现在有一笔贷款，我只能帮你找到，这一步表明有一笔贷款，它已经运行。

张说，事情发生后，他查看了自己的支付宝界面，发现确实有一个“蚂蚁借钱”的选项，但他从未注意到或操作过。那么，“蚂蚁小额贷款”是如何产生的呢？客服人员告诉张先生，蚂蚁金服小额信贷的使用需要审核，由支付宝负责，张先生的电话被转回支付宝客服。经询问，客服人员回复，每个人最多可以以身份信息的名义申请6个支付宝账户，而张先生现在有两个账户，这笔贷款是通过另一个账户申请的。

支付宝客服人员:有一个支付宝账户，注册时手机号码从151开始。当时，他在验证时使用了您的身份信息，即您的姓名和身份证号码，包括使用您的银行卡信息进行多次安全检查，然后完成了身份验证并与您共享了您的身份信息。因此，这个账户去我们的贷款部申请贷款。从法律上讲，

听到这个回复后，张先生说他从来没有用过这个从151开始的电话号码，他根本不知道自己的名字。他还注册了另一个支付宝账户。经查询，该号码属于吉林白城，已被关闭。

身份证已丢失并被冒用

不过，这个号码的归属让张想起了一件事。2013年7月，他的身份证丢了。之后，他发现有人用他的身份证办了一张银行卡，而且办卡的地方在吉林。

公民张:在吉林，应该是9月17日。如果我没记错的话，我收到了中国工商银行的一条消息，说我开了一家中国工商银行的分支机构来付款。

张先生怀疑很有可能是有人用他的身份证信息和假银行卡在他名下开立了另一个支付宝账户，并成功通过了审查，办理了小额贷款。对此，支付宝和蚂蚁金服的客服人员表示:有这种可能。

支付宝客服人员:支付宝在网上工作，可以说没有办法当面验证用户是自己，所以让你输入身份证号码。这是原因之一。第二，您需要在您的名下输入一份此银行卡信息，以通过二次验证，然后才能完成此身份验证。

蚂蚁小额信贷客服人员:假设我偷了你的身份证，直接注册了支付宝。如果你有这个(蚂蚁小额信贷)门户，你可以申请贷款。

支付宝表示，不支付其名下逾期贷款可能会影响张先生的个人信用记录。他们已经调查了贷款，并将尽快回复张先生。与此同时，张先生也向警方报案。