“打破“领导重视才处理”的怪圈”

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一位在职场中名列前茅的同志，前几天在他的推动下，为基层处理了事实，处理了难题，基层群众不买账，有人给他打了电话:这件事我们以前反映过很多次，但没有如下情况，向领导报告后，结果很好。

“只有领导重视才能应对”的现象并不少见。 据目前为止的报道，一位市市民发现湖畔绿道栈桥的护栏多年没有修理，向区长专线和市长热线投诉，但一个多月没有任何动静。 之后，他写信反映给市领导，接到指示后，施工人员马上来到现场进行修理。 为什么领导一发出指示就处理？ 正是因为引起了“重视领导”。

立即处理“领导重视”，从一方面证明有关部门执行领导的指示比“力量”更重要，总是有命令也可以不动。 但是问题是，为什么到现在为止大众报告的时候没有处理呢？ 同样的事件，大众反映时没有行动力，领导指示后有执行力，前后不同的两种表现值得深思。

现实中，有些部门和干部不介意基层群众的声音，如果领导不插嘴和指示，就可以推，拉就可以拖，躲就躲。 只有领导关注才能用心，领导强调才能做到最好，只有领导指示才能行动，是因为“领导重视”还是因为“重视领导”？ 而且，经常推测领导的心，听取领导的喜好，使事件满足于领导，对平民事件欺骗，谄媚成为习性。 由此联想到为什么有些大众在相关部门工作时，尽管门容易进，脸很漂亮，但事件依然很难。 为什么有些干部在回应大众关心时光唱高调，不能处理问题？ 其根本是不正确的坏风气在起作用。

各个部门都有各自的分工和负责人，有必要尽各自的职责，承担各自的责任。 领导应该重视责任范围内的事件，但不能专门参与所有事情，特别指示。 换句话说，如果一切都必须以这种方式推进和处理，那么只能证明体制机制有问题，干部思想有偏差。 因此，对有关部门和干部来说，“重视领导”和基层的期待不可对立，“只要求领导观察，不希望群众满意”“只对领导负责，不为群众负责”，是失职和渎职。

党的十九大报告指出“要始终把人民的利益放在至高无上的地位”。 中央领导一再强调，必须把群众满意、高兴、不答应作为衡量事业成败得失的根本标准。 打破“只有领导重视才能处理”的怪圈，不仅需要相关部门和干部切实增强责任意识、服务意识、法规意识，作为上级也要加大监督和问责力度。 对于建立这样的怪圈，沉溺其中，享受这个不累的人，调查所的调查所，应该曝光。 这样，只有“重视指导”、不为大众服务的现象越来越少。 (匡吉)

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