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年11月9日,十八大代表、海南省三亚市委书记姜斯宪(右)在媒体十八大信息中心接受了媒体记者的集体采访。 长沙新闻网陈竞超摄
年11月9日,十八大代表、海南省三亚市委书记姜斯宪在梅地十八大信息中心接受了媒体记者的集体采访。 长沙新闻网陈竞超摄
长沙新闻网北京11月10日电(黄玥)“不允许任何人欺负客人,破坏我们的旅游市场环境”十八大代表、海南省委常务委员会、三亚市委书记姜斯宪9日晚在十八大梅地亚信息中心接受了媒体采访。 提到三亚发生的“欺负客人”现象,姜斯宪说对破坏三亚良好旅游市场环境的经营者实施了“零容忍”。
“3名普通海鲜被宰杀近4000元”、“出租车师傅推荐”……春节期间,海南三亚揭露了游客吃海鲜被宰杀的丑闻,管理者相继用“无法举证”、“零投诉”等方法应对,强烈的社会
据了解,以前被认为是受欢迎的旅游目的地的三亚,每年都吸引很多外国游客,集中发生在欺负客人、旅行社、海鲜摊、出租车等领域。
近一年来,三亚为抑制游客的欺凌做出了很多努力。 三亚市物价局公布海鲜平均批发价格,对海鲜餐饮业经营者做出严格规定,发现欺凌现象依法吊销营业执照,给予最高处罚等,取得了一定的效果。
姜斯宪说:“现在三亚已经拥有及时为游客服务的处分机制。” 姜斯宪对欺凌现象实行“零容忍”,首先要确保游客的投诉渠道。 游客受到不公正待遇的情况下,可以立即通过电话、网络进行投诉。
不仅如此,三亚还在海鲜摊等地执行电子订单系统。 电子订单系统与后台工商部门取得联系,在客户点菜后,工商部门立即知道客户标价的费用。 姜斯宪说:“通过科学技术手段,可以改善不诚实行为,清除不诚实行为诞生的土壤。”
三亚实时监视运行中的出租车、巴士、观光巴士行进的路线。 姜斯宪还说,发挥领域自律作用,增强游客维权意识,对积极推进三亚旅游市场环境建设发挥重要作用。
“有些投机倒把的经营者感到明显的压力。 ”。 姜斯宪说,目前三亚旅游市场整体环境明显改善。
“为三亚市创造良好的旅游环境,关系到三亚快速发展的未来。 ”。 姜宪说。
标题:【财讯】十八大代表姜斯宪:三亚对“欺客宰客”现象“零容忍”
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