[本地]“非接触式”办税加速度  疫情面前展现税务担当

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税务干部来帮他们处理公司的涉税问题。

红网时代记者李少龙刘力长沙报道

新型冠状病毒中的肺炎感染影响了全国数亿人的心脏。面对疫情，国家税务总局浏阳市税务局精心组织安排防控期间的纳税服务保障，通过大力推广“非接触式”征税、网上宣传疫情防控涉税优惠政策、为公司返岗办理部分涉税事宜开辟“绿色通道”，为打赢疫情防控战贡献了税权。

税务企业一颗心相连，稳定的“后方”

“在特殊时期，公司的生产经营面临许多特殊问题。税务部门及时准确的“个性化服务”为我们处理了问题，消除了顾虑。”湖南李新生无纺布有限公司负责人说。2月7日，浏阳税务干部走进公司，了解公司涉税诉求，并帮助讲解支持抗疫公司恢复生产的“十省”措施，以帮助公司全心投入生产，支援抗疫一线。

湖南李新生无纺布有限公司位于浏阳镇头镇环保科技示范园区，是生产手术服和口罩的主要原料。由于抗疫材料需求量大，经批准，公司于2月4日正式复工，并专门设立纺粘生产线和熔喷生产线，加紧生产口罩用无纺布，日产量约20-30吨。

“人们对发票金额、纳税申报单、损失赔偿、财务融资等感到担忧。，但现在我们的全部力量都在生产上，没有时间去了解更多的相关政策。”企业总经理杨洪泽向上门帮助的税务干部介绍了生产经营情况，提出了他们面临的实际问题。税务机关从纳税服务的“绿色通道”、扶持企业的税收优惠政策、税务企业的“一对一”个性化服务等方面给予了详细解答。

“困惑已经解决，没有思想负担。我们的生产也更有活力。”杨宏泽表示，在税务部门政策服务的“护航”下，公司更有动力恢复生产。

多维扩展和延伸“连欣大桥”

“加qq，我远程帮你。”这是镇头税务所的莫天航这几天说的最多的话。随着2月征期的到来，很多税务员开始担心纳税等事宜。由于疫情期间的特殊情况，大多数人都打电话询问如何在网上处理一些涉税事宜。在电话里聊了很多之后，莫天行想到了另一个更省时高效的方法。“电话里的解释可能有理解错误。用qq远程功能操作非常容易理解。”

为响应国家税务总局大力拓展“非接触式”税收的号召，浏阳市税务部门自2月1日起全面开展网上推广。通过媒体、微信、qq、短信等在线平台。，2月延长征收期限、互联网税务提示、纳税时间调整等消息将向纳税人和纳税人传播，“非接触式”纳税的覆盖面将最大化。并且，积极稳妥地做好税务所的安全消毒工作，强化领导责任和税收诱惑，大力宣传预约服务，为真正需要到窗口的纳税人和纳税人提供安全便捷的服务。

除了一线税务辅导，各部门也各司其职，主动出击。税务管理部门将全面梳理与防疫物资保护相关的优惠政策，并根据实际情况给出参考意见。各税源管理部门确保纳税人通过微信、qq、电话、视频连接等网上和网上信息表达渠道，对每一个请求做出回应，回答每一个问题。

下一步，浏阳税务将全面梳理优惠措施和部分涉税事宜，主动为一线抗疫公司提供“一对一”的个性化服务，24小时快速响应涉税需求，全心全意帮助公司抗疫。此外，持续整合线上线下服务机制，为辖区内公司提供优惠政策指导，提供全程服务，确保公司在疫情防控期间复工复产。