[本地]“非接触式”办税添力，纳税人安心返岗复工

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目前，在疫情防控、公司复工、二月纳税申报期叠加等多重因素的作用下，各地税务机关结合本地实际，进一步扩大了“非接触式”纳税服务的范围，网上、自助、直通式纳税服务等措施为已复工复产的纳税公司和纳税人带来了便利。

湖南:“云办”加码推动税收优惠政策实施

图为分散在不同地方、平均距离30多公里的税务干部，通过视频会议软件聚集在云中工作。

争分夺秒，抗击疫情，每个个体都不能置身事外。在出台支持疫情防控的相关税收优惠政策后，如何利用“非接触”方式，将政策知识和操作指南准确发送给纳税人，成为税务部门创新思维、展示能力的“试卷”。

2月12日9: 00，国家税务总局浏阳税务局召开异地会议。30多名与会干部没有使用会场或坐在同一办公区域。而是通过视频会议软件，把分散在平均距离30多公里不同地方的税务干部聚集到云端工作，围绕最新政策开始培训交流。

交流开始前，党委书记、局长彭永健从发挥分公司、党员先锋作用、落实最新减税、减费政策、拓宽“非接触”就业、帮助公司恢复生产等方面，对近期就业做了具体安排，确定了要求。随后，彭敏荣等税务管理部门干部分别学习了财税8号、9号、10号公告文件及相关指引。

“为居民提供基本生活资料快递服务的收入免征增值税。本文中，是否包括跨省运输时快递使用的运输服务？”经济发展税局干部陈朝阳在交流中问道。另一位老税务官员陈知建提出了不同的问题:“你想确定必要生活资料的范围吗？”同样的政策，站在不同的立场思考，会有不同的问题。每个人不同的想法碰撞后，每个问题的答案逐渐清晰。

“疫情防控重点保障物资生产企业增量退税，与此前公告2019年第39号在以下五点有所不同……”在学习交流中，彭敏荣对大家的提问进行了引诱和回应，并利用共享白板的功能组织了每个问题的操作重点，让大家更加清晰明确的把握，为后续的推广和辅导提供参考。

一些手机，语音交互，屏幕共享...在疫情形势下，智能办公和云互动成为打破时间空壁垒、提高就业效率的最佳选择。随着“云办公”方式的多行业应用，浏阳税务的学习培训、政策推广和咨询业务也得到快速持续的发挥，税收优惠也尽快落实落地。