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8月26日上午,在长沙市岳麓区富布江段,烈日之下,几名城管队员正在修理共享单车,而不远处,走在Hello旁边的运维兄弟正在清理路边的小广告。这张“错位”的图片,正是长沙岳麓山国立大学科技城城管部门与共享单车公司之间的“身份交换”活动,希望借此推动共享单车的“共管共治”,维护良好的城市环境,创建文明城市,更好地为市民服务。
城市管理团队成员和运营维护兄弟
互换角色
上午九点半,城管队员和共享单车运维兄弟们聚集在福步河路一线巡逻。
在一家小超市门口,店主把冷饮柜和玩具放在店门口,城管队员进店劝说,并和运维哥一起把店外经营的商品搬回店内。
解决非法小广告也是城管部门日常做法的一部分。“不仅影响市容,更有可能背后藏着诈骗团伙。”在城管团队的带领下,自行车运维哥清理了路灯柱上的小广告和共享单车,并向沿线商家发放了垃圾分类推广目录。
“共享单车的采用是潮汐式的,尤其是早晚高峰,很快就会凝结大量车辆,我们需要在短时间内完成分拣、调度和清理。”哈尔滨长沙运维的弟弟李进告诉记者,今天带城管队员去体验,是一整套上午高峰后的业务流程。
在地铁3号线富布河地铁口,千坪停着几十辆各企业品牌的自行车,还有一些客户还把车放在盲道上。首先城管队组织车辆,把停在路上的车辆放入停车架。另外,一辆自行车的脚架在现场脱落,城管队也经历过一次修车。在Hello运维兄弟的带领下,两个城管队员用工具一步一步的拧紧,撑起,但是看似简单的维修工作却不容易。一辆车修好了,参与体验的两个人已经汗流浃背了。
让自行车骑起来利落
成为景点
“在日常巡逻中,如果市民不文明停车合租自行车,我们会劝他们,当他们遇到乱七八糟的合租自行车时,他们会帮忙。”岳麓区城管执法大队鞠子洲中队执法干部陈忠说,城市的整洁需要每个人贡献自己的力量。
此外,城管与自行车共享公司建立的联动机制作为一种“自下而上”的措施也发挥着重要作用。遇有积累特别大的情况,城管会在联动组发布消息,要求半小时内回复,公司会迅速去处置,并在组内反馈结果。
“之后,我们会增加双方的交流,了解运维的难点和痛点,为广大市民提供更好的出行体验。”大可城市管理部门相关负责人表示,自行车共享已经成为公共交通系统的重要组成部分,希望市民在享受自行车共享带来的便利的同时,能够使用汽车,文明出行,让整洁的自行车成为城市的一个景点。
标题:[本地]长沙街头上演岗位“变形记”:城管队员修共享单车 运维小哥解决小广告
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