[本地]小店，怎么向阳而生

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4月24日晚，长沙太平街一家湖南专卖店的专业人员正在现场卖货。傅聪

8月6日晚，食客聚集在长沙市开福区金霞安置小区一家餐厅前。李健

外脆内糯，街角花店，小区楼下理发店...疫情得到有效控制后，街巷里各种精致的店铺像野草一样重生，在街巷里燃放烟花。这个城市的街区商业区，由于小商店的装饰，恢复了它的活力和生机。

7月，商务部等7部门联合发布《关于促进小店经济发展的通知》，旨在通过一系列政策措施“点亮”小店经济。根据员工部署，到2025年，将有1000个人气强、烟火强的小店聚集区。

在振兴中国小店经济的大背景下，湖南小店如何才能在阳光下诞生？

1。疫情的影响已经消退，小商店已经复兴

“送你优惠券，20元减5元，下次再来！”8月5日，下班后，长沙市彩娥北路张集鸡束店排起了长队。老板娘又快又快，一边装袋一边用优惠券热情接待顾客。

贵州贵阳的周新兴，夏天来长沙体验正宗小吃。她接过那捆鸡，向记者表达了自己的感受:“长沙的小店真热闹，好吃好玩的都要排队！”

疫情的影响正在逐渐消退，湖南的小店也表现出了很大的回弹力，重新焕发了生机。

根据省市场监管局的数据，截至6月底，我省共有个体农户343.12万户，实际个人资本3800.73亿元，分别增长10.62%和16.49%。

"小店经济，长沙是全国第一."长沙市零售行业协会副秘书长易立军列举了长沙各种形式的小店经济。

生活便利集中的长沙，社区商业发达。中国连锁加盟协会发布的“2019中国城市便利店快速发展指数”显示，长沙排名全国第二，芙蓉盛世、同辉、新佳一等多家本土企业品牌，以及美怡佳、今日等其他外资企业品牌正在长沙开设新店。社区团购以繁荣和优化为主导，起源于长沙，为社区商业的繁荣和快速发展增添了燃料。

高桥市场(百货)、红星市场(水果)、海吉星市场(蔬菜)等批发市场闻名全国，商店和摊位相互靠近，支撑着家家户户的生计。

更别说坡子街美食广场，天心阁古玩城，裕华非物质文化遗产街。这些特色街区的每一家店铺都让“有见识”的顾客流连忘返。

“小商店是城市的‘毛细血管’。家里小店的快速发展，可以有效促进经济的全面复苏。”易立君说。

虽然商店很小，但它很有活力。

小店经济的快速发展对促进就业、扩大支出、增强经济活力、改善民生、满足人民对美好生活的向往具有重要作用。根据商务部的数据，截至2019年底，在中国注册的各类小店已经带来了约2亿个就业岗位。

2。“网络+”，让小商店变得更强大、更具吸引力

随着盛夏的到来，长沙富达眼镜店老板陈德敏遇到了麻烦:闲置了半年的空门面在6月底被租出去，他还开了一家眼镜店，抢走了很多生意。

如何与楼上的眼镜店竞争？陈德敏苦苦思索。7月初，一个生活平台的宣传员来店里寻求合作。陈德敏采取试一试的态度，上传平台，49元促销买眼镜活动。效果如此之好，以至于他的麻烦被空.一扫而光

“平台引流的能力真的很神奇。我会在八月再做一次宣传。”陈德敏告诉记者，活动启动后，来店里配镜的乘客数量比平时增加了五六倍。大部分顾客来店后，对49元的“低配”眼镜并不满意，往往会加大投入，选择自己喜欢的镜架和镜片。店内销售额连续几天突破万元。

富达光学店并不是唯一通过平台营销尝到甜头的。上传外卖平台，在店里刷脸付款，网上订购...美团研究院7月发布的《中国服务业小商店经济活力报告》显示，湖南在小商店数字化方面走在前列。

今年上半年，阿里巴巴、Tesco、苏宁易购等网络公司也出台了对小商店的扶持措施，利用“网络+”的力量帮助小商店进行数字化改造。

8月1日至8日，支付宝与全国87个城市的1000多万小商店合作，针对小商店发放消费券。每人每次可领取面额18元，长沙、衡阳、株洲均可使用。

电商平台“爱库存”推出的报账店铺平台，计划在长沙推出线下店主支持计划，帮助线下店主开设专属网店。据了解，今年5月，湖南已有8万多人成为店主，总销售额超过3.3亿元。长沙的店主平均每天可以在网上卖三样东西。

"苏宁有信心让加盟店经营得更好."湖南苏宁店总经理黄晨表示，9月底，苏宁店将正式开业加盟，苏宁将提供上传加盟商全程服务——商品供应链、前端布局、商品订购、宣传活动、店铺运营培训。

“苏宁的后台大数据可以在产品选择和数字化运营上为小店铺提供强大的支持。”黄晨表示，未来两年，苏宁门店将在全省拥有150至200家门店。

苏宁店与交通银行、中国移动达成合作意向，在店内设立交水电费、移动代理点等便民服务，辅以物流配送、家政售后支持服务，帮助社区店快速向数字化、便捷化发展。

3。在各方的帮助下，“旧商业形态”将重新焕发生机

“短短一个小时，一笔20万的贷款就完成了所有审批和发放的流程！”受疫情影响，不少店主复工后现金周转困难，长沙市高桥市场家庭建材个体工商户董先生就是其中之一。

亏本的时候，中国银行湖南省分行上门提供“复工贷款”理财产品，解决了燃眉之急。

资本是恢复小店经济活力的必要支撑。对于像野草一样韧性很强的小店来说，资金支持无异于给小店“雪中送炭”。

我省充分利用再融资再贴现、延期还本付息扶持政策、小微公司信贷支持计划等货币政策工具，引导全省金融机构增加信贷供给，不断为个体工商户提供输血供氧。

据中国人民银行长沙中心支行统计，上半年，湖南金融机构共向个体工商户发放贷款15583笔，金额80.6亿元，有效激发了市场主体的活力。

我省各政府职能部门也开始陆续发力。

省市场监管局副局长李牧表示，目前，省市场监管局已经发布了一系列文件，将对经济快速发展的小商店实施包容和审慎监管，确保其安全、合法、有序地快速发展。

省住建厅一级巡视员高东山表示，浏阳、永州、衡阳、益阳、郴州等地已出台相关政策措施，要求当地城管执法部门放开小店经济，跟进服务，采取相应措施，促进小店经济规范快速发展。

与企业品牌便利店、餐厅等领域的快速发展相比，当地商务局也出台了相应的协助文件。长沙市商务局提出，到2022年6月底，长沙要新增改造2000多家企业品牌便利店，力争达到全市5000家。

小商店的经济长期以来发展迅速。作为一个“老格式”，他们如何在多方的帮助下焕发青春？

7月27日，CPPCC常委姜志南建议，政府应根据本地成本优势，积极设置配套服务设施，加强对运营商的就业诱惑，建立差异化、个性化的快速发展模式。

4。要提高质量，小店可以立于不败之地

“九月份开学，生意会更红火！”黄亚星在长沙天马大学城开了一家烧烤店。8月4日下午，很多顾客在餐厅吃饭。他告诉记者，在过去的半年里，周边地区20多家烧烤店中有一半已经关闭，他的店经受住了疫情的冲击。5月份开业后，业务恢复了60%至70%。

有什么秘密？黄亚星说:“好的产品才是核心竞争力。”在他看来，独特的烧烤配方和服务是小店烧烤区别于其他店铺的基础。

长沙市零售行业协会副秘书长易立军认为，小店经济仍存在同质化严重、“价格战”等问题。在政府扶持和数字化转型的过程中，小店自身要适应市场需求，不断提高自身素质，才能立于不败之地。

“有炎陵官方合作公司的logo，还提供品酒，放心买！”8月6日中午，长沙市民蔡女士在长沙绿叶水果省妇幼店挑选黄桃，每公斤39.8元。与普通水果店相比，价格并不“漂亮”，而是吸引了很多顾客购买。

绿叶水果总经理唐红表示，绿叶水果一直致力于为人们提供新鲜、健康、精选的优质水果。这就是绿叶水果能够在没有“价格战”的情况下在水果零售市场站稳脚跟的奥秘。

在企业品牌扩张的情况下，如何保持加盟小店的质量？香塔沙粘土锅饭创始人黄思思告诉记者，香塔沙在长沙和武汉设立了面积超过1万平方米的中央厨房，配有冷链配送和全程定位监控，让在国内700多家门店就餐的顾客都能享受到同样品质的粘土锅饭。

“除了企业品牌店，夫妻店也要转型升级。”湖南店家公司管理有限公司负责人蓝世森表示，很多小店铺在店铺装修、商品摆放等方面都存在明显问题，店家装修后，销量平均可以提高2-3倍。公司还与天猫店合作，对店面进行规划整顿，为客户提供更好的消费体验。

转型过程并不完全顺利。顺应数字化转型的趋势，企业一度在部分店铺设置无人上架，因商品结算麻烦、人流不足、客户接受度低而以惨淡收场。

“湖南小店多，质量急需提高。”兰世森说:“但是，不能盲目的跟着转型的过程走。要找到合适的位置，合适的就是最好的。”