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1300万每日活跃用户,50亿每月页面浏览量,每人33分钟,1000万个问题的3400万个答案。面对智虎用户群和流量的爆炸式增长,如何实现这一目标已成为智虎首席执行官周源最常问的问题之一。
“在媒体环境发生变化的情况下,将会有更多的场景,从讨论社区转变为知识平台。智虎的商业化也围绕着这一发展过程。”周源说。
昨天,智虎正式推出了实时问答产品“了解生活”,这是一个“一对多”的群体问答产品。被调查者可以创建一个直播,它将出现在关注者的信息流中,如果用户感兴趣,他们可以进入交流小组。在一个类似聊天室的场景中,被调查者可以通过实时问答的方式及时快速地将知识分享给多个用户..值得一提的是,当用户进入通信群组时,需要支付票款,票款由被调查者决定。
虽然周源没有提到“知道生活”的商业化,但不难看出,这似乎是智湖在“值得”之后的又一次商业化尝试。今年愚人节,智虎推出了“值”的功能。用户关注智虎公共账号后,可以在微信朋友圈分享自己的编码信息,其他人必须付费才能看到。如果他们在付款后感到满意,他们会去找作者,如果他们不满意,他们会去找智虎官方。
与介于内容支付和资源回报之间的“物有所值”不同,它更直接地实现了生活的实现。在加速信息流动、帮助更广泛的用户、有效地传播有价值的信息和更快地解决问题的同时,知识本身的商业价值也得到强调。
但至于如何赚钱,周源更多地谈到了智虎对本土广告的投资。与美国问答社区quora相似,他们都认为广告是问答社区商业化的第一次尝试。
在quora上,广告放在问题下方,标有促销字样,而广告客户的选择仅限于初始阶段的lever、uber、wealthfront和sunrun,内容将被仔细选择。
智虎本土广告的灵感来自facebook的信息流广告。在周源看来,这是一个消费升级的时代,人们需要更多有价值的信息和内容来帮助完成消费决策。
在知识爆炸的时代,用户真正寻求的往往被广告淹没,与此同时,跳转广告等传统方式也形成了“屏蔽”功能。"好的广告应该帮助人们联系和理解有趣、有用和有价值的商品和服务."周源告诉包括哥伦比亚广播公司在内的媒体。
在周源,广告商应该制作能够帮助用户形成判断的广告,并将其呈现给用户,这也是当前广告业需要升级的地方。在智虎上,广告以原有的展示形式出现,与智虎的信息流页面融为一体。本地登陆页面没有广告跳转,有明显的推送提示,直接告诉用户“这是广告”。据透露,智虎已与索尼、博朗、奥迪、宝马等多个国际品牌合作。
此外,智湖知识的生产和重组也为商业化带来了新的立足点。例如,将知识转化为摘要和视频,并引入“职业介绍所”的采访视频栏目。
与此同时,智湖与出版社合作出版了一本又一本书,并推出了三个出版系列:《智湖周刊》、《一小时》、《智湖盐》。“通过社区出版一本书的优势在于,它可以以高效率和低成本找到作者。社区降水等数据对出版商来说是非常有价值的。”周源说。据报道,自该板块推出以来,已售出2100万本电子书。
无论是内容支付、资源奖励还是本土广告模式,以quora和智虎为代表的知识型问答社区所营造的文化氛围往往对商业化有着天然的排斥。如何不断创造高质量的内容,保持社区文化的健康发展,直接决定了智湖的商业实现潜力。
版权保护、加强管理和维护社区氛围是智虎过去一年和未来的主要任务。在版权保护方面,为了减少微信营销号对智虎原创内容的拷贝,智虎于2015年3月开通了与微信的跨平台绿色维权渠道,用户可以通过公共号码侵权投诉向微信提交投诉。
据报道,智虎正在为一些想为智虎内容的使用付费的企业开发支付授权功能。预计将于今年6月上线。然后点击联系我申请授权,你可以授权使用原创文章。
在反作弊方面,胡志开发了“吴空系统”,专门用于打击恶意营销和垃圾邮件用户。据报道,智虎每个月截获超过130万个赞,每个月处理超过57000个欺诈账户。这些作弊公司大多是科技公司。
随着用户群体的迅速增加,维护社区文化氛围尤为重要。周源认为,智虎之所以能走到今天,最根本的原因是它已经在用户之间形成了信任。
为了维护用户之间的信任,智虎今年已经手工处理了270多万份报告,处理量比去年增加了20倍,并折叠了30万个低质量的答案。未来,智虎将尝试使用算法和大数据来提高处理的效率和准确性。
此外,为了让越来越多的人把智虎当成一个知识搜索工具,智虎还与搜狗合作,提高搜索频率和准确性。据报道,智湖每天平均有5000万次搜索请求,搜索频率增加了80%。结果准确率提高:第一次点击率提高108%,第二次点击率提高103%,第三次点击率提高96%。
当智虎不仅能留在问答社区,还能成为一个知识搜索工具,用户访问智虎找到一个特定的话题,那么在未来,或许智虎可以通过发布满足用户特定需求的搜索广告来盈利。
周源承认,做社区运营的最大感受就像建造一座城市和许多基础设施。“我们做了很多普通用户可能感觉不到的工作,但只有做好每一项基础设施,我们才能最终完成任务。”
祁鸣创业投资有限公司的管理合伙人甘建平表示,投资智湖的价值在于问答式知识共享的社区模式,在这里完成了知识的回答、监督和互动。“数以千万计的日常活跃用户有机会使用互联网的主要商业化方法,如广告、用户奖励、订阅等。,但这只是时间问题。”甘剑平告诉第一财经记者。但与此同时,考虑到智湖独特的文化氛围和它的创业阶段,商业实现需要以一种更巧妙的方式呈现,并逐步尝试。
如何在不破坏社区氛围的情况下植入多个广告,平衡社区理性文化和商业节奏,智虎和quora在探索实现模式时都持谨慎态度,有效的盈利模式仍在探索中。
标题:知乎要变现 难不难?
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