【财讯】记者调查:我国废旧手机约有10亿部 回收率仅2%

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大鹏绘

原题:废手机应该去哪里(转变一线调查)

近年来，高端智能手机发展迅速，手机更新的反复加速。 调查显示，约50%的客户每18个月更换一次。 但是，在鲜红的新机市场背后，我国废旧手机的回收率不高，导致了资源的浪费。 现在我国手机回收的瓶颈在哪里？ 如何更好地利用“睡着了”的旧手机？ 记者开始调查。

旧手机哪儿也不去

国内现在约有10亿部废旧手机的库存，回收率仅为2%左右

住在深圳市南山区的罗阿姨，家里有一个箱子，里面整齐地放着五六台不同的品牌、不同型号的旧手机。 “儿子几乎每年都换手机。 以前淘汰的东西被我们和祖父母使用。 现在，如果老年人也使用比较新的智能手机，旧手机就无处不在了。 ”。 旧手机和通常的垃圾不同，不能随便扔，也没有“接手”的人，罗阿姨很为难。

年，中国手机市场新机型1446种，出货量5.60亿部，已是名副其实的“手机大国”。 随着高端智能手机的迅速发展，手机更新的重复也在加快。 一项调查显示，每年约有50%的客户每18个月更换一次。 “手机在前一两年，很多功能都跟不上了”深圳手机“发烧友”凯说。

在鲜红的新机营销市场背后，中国废旧手机的回收情况和数量看起来有点不成比例。

“国内现在约有10亿部使用过的手机库存”手机回收平台“回收宝”的合作伙伴熊洲说，现在只有2%左右的回收率。 深圳市手机领域协会会长孙文平表示，国内每年新增的手机90%都是抛弃旧的使用新的，但大量更换的旧手机没有得到妥善解决。

手机主要由塑料外壳、锂电池、基板、显示器等部分构成，据专家介绍，这些部件如果处置不当或随便废弃，含有的重金属等物质就会进入土壤和地下水，生态环境和人体健康

其实，用过的手机也有作为“资源”的一面。 废旧手机回收后，通常有三个去向:新的、破损程度小的手机被分类解决、翻修后流入二手市场。 如果不能直接采用的手机损坏了，可以使用的零件就会被分解再利用。 完全不能采用的东西，经过原材料的凝固，作为垃圾焚烧解决。

手机回收平台“锐锋网”的创始人张晓真介绍说，每吨的废手机可以提取150克左右的黄金，而每吨的金矿石只能提取5克，有近30倍的差距。 另外，旧手机还含有丰富的银和钯等其他贵重金属。 "如果妥善解决，回收利用的价值很高. "

想回收的困难很多

受价格、隐私保护等多方面因素的影响，手机很难回收。 手机解决业门槛很高

库存大，风险多，利用价值也高……但是，这些因素很难成为废手机回收业迅速发展的动力。

住在深圳市福田区的李先生是个老手机玩家“手机总是买的时候容易卖的时候难”。 他家放着很多高端智能手机。 “数千元的手机，有时卖给回收者也无法回收零头。 宁可放在家里收藏吧。 ”。

在京东手机的“降价”平台上，iphone7手机的平均回收价格为3258元，而今年下半年发售的手机，新机的售价最低为5388元，买卖价格相差很远。

“在旧手机中，客户的感情属性也很强”手机回收平台“爱回收”公关部长田牧认为，当初买了几千元的手机，回收时价格过低的话，很多人心理上是无法接受的。

除了价格因素，还有人担心高端智能手机回收后可能存在隐私的泄露风险。

“我在街上见过回收旧手机的摊子，交给他们我很不安。 ”在深圳南山科技园工作的白领崔家有两台旧手机，尽管很久没用了，她还是不想回收解决。 “手机里保存了大量的个人信息，万一泄露了怎么办？ ”。

另外，相关领域政策的不完备也是阻碍手机回收的重大课题。 年实施的《废弃电气电子产品回收解决管理条例》中，决定了冰箱、电视、洗衣机、电脑等电子垃圾对策的补助金政策，但手机不在名单上。 年，新版《废弃电器电子产品解决目录》安装了手机，但具体细则至今还没有公布。

“没有国家补助金，正规公司的竞争力会大幅下降。 ”。 田牧表示，目前我国手机解决业两极分化严重，有技术条件良好的环保公司参与，另外，手工业坊式地下工厂也很多。 手机的解决是投资大、效果慢的领域，贵金属的凝固和环保分解对技术的门槛要求都很高，没有一定实力的公司很难进入这个行业。 "因为在这个国家专门处理废弃的公司还比较少. "

强烈的意识制定规范

需要培养客户的“以旧换新”习性，畅通回收渠道，相关法规必须完善

近年来，国内出现了“回收宝”、“爱回收”、“锐锋网”等多家公司，利用互联网、大数据、o2o等技术，大规模扩大二手手机的回收业务，推动整个领域的迅速发展。 年的“爱回收”回收了500多万部使用过的手机。 “回收宝”经过几年的迅速发展，现在每个月回收的手机也有10万部以上。

据业界相关人士介绍，现在影响手机回收率的最大因素是居民的个人意识。 “普通手机的材料价格通常不超过1200元。 ”。 据熊洲介绍，解体使用的手机只能按原材料定价，回收价格低也是正常的。 作为费用品，手机的价值必然下跌。 他建议通过迅速发展新机器的营销市场，培养顾客的“更新换代”习性，大幅提高手机的回收率。

明明想回收却不知道要找谁，也是客户经常遇到的烦恼。 熊洲认为，在有点发达的国家，手机的销售和回收主要依靠运营商，顾客粘性强，渠道稳定。 但是，在我国手机销售和回收渠道的客户粘性很差。 “如何建立顺利可靠的回收渠道是亟待处理的问题”

“手机生产、流通公司发挥积极作用，谁制造谁、谁回收、谁生产、谁解决、谁污染、谁支付”相关专家说。

“从领域的快速发展来看，离线回收渠道最适合客户的费用习性。 ”。 田牧说，虽然网上回收模式是新的，但面对面交易更符合手机回收领域的特点。 但是，国内线的正规回收网站、回收店的目标率依然很低。

“路线畅通，多个问题自然处理”张晓真以客户对隐私的担忧为例，正规手机回收平台在收到手机后，首先恢复出厂设定，然后至少在30张磁盘上 “政府也要重视回收公司的规范，鼓励重视环境保护，重视隐私保护的企业。 ”。

“幸运的是，国家开始重视这一点。 ”。 熊洲说，最新版《废弃电气电子产品解决方案目录》将手机纳入手机是个好的开始。 这意味着手机的回收将纳入国家政策和基金扶植的管理范围。 “尽快发表比较使用完的手机分解解决的具体补助金细则，想使整个领域更高速地发展”。 (记者吕绍刚)

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