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纳税人来咨询开票等涉税问题。

红网时代记者刘清刘力长沙报道

目前疫情防控仍处于关键时期,当地公司复工投产也如火如荼。国家税务总局浏阳市税务局在积极推进和倡导“非接触”征税的同时,积极优化服务措施,采取预约征税、承接“宽容”、“绿色通道”等方式,确保办税服务大厅的便捷性和高效性。为了应对网上网下涉税业务问题,在特殊时期,每一件“特殊”的小事都要为纳税人做好,做实。

[本地]特殊征期特殊事 办税厅里征纳情

一种“宽容”的信任

“我急着用发票,法人赶不上,但是我没做实名认证。我能拿到吗?”2月27日,在浏阳市民之家的税务窗口,长沙中兴劳动服务有限公司的李先生一脸焦急。

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在收到窗口工作人员的肯定答复后,他提交了其他所需信息,并在“信用服务”表格中签名。“情况紧急。我没有白跑。”拿到发票后,李先生的石头丢了。

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浏阳市LIGO食品有限公司的税务员黄伯清也对“宽容”有着深刻的理解。“到了窗口,发现没带发票专用章。好在答应之后,下次只需要补封,很方便用户。”他介绍说,他家住在吴冲镇,开车去市民家大约半个小时。由于疏忽,他没有准备好信息。他以为还要多跑一趟,没想到直接拿到发票。“省时省力,又省个口罩,太厉害了!”

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专门服务,为纳税人办理一些涉税事宜。

申请“延期”

“您好,受疫情影响,我的企业资金运转有困难,想申请延期纳税。具体需要怎么处理?”湖南丁英房地产开发有限公司财务总监曾维方来电咨询。前不久,她刚接到浏阳税源管理部门的“一对一”辅导电话,得知因疫情而出现经营困难的公司可以向税务机关申请延期纳税。曾维方希望这将缓解财政压力,稳步推进恢复工作和生产。

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“你好,可以直接到电子税务局申请延期纳税。我们将尽快接受并审查您的申请。”税务局税务指导的回复让曾维方吃了一颗定心丸。“现在收税很方便,处理困扰我们的问题也真的很方便,不用惊讶!”特殊时期的热情服务让曾维方倍感温暖。

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免税发票

“你好,我想开一张货运发票,刷一下税卡,麻烦会更快。我很快就要开始运输防护材料了。”来自浏阳市和华街杨家垅村的李拥有一辆大型货车,平时以拉货为生。对方要发票的时候会在税务窗口打开。

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听到“保护材料”这几个字,窗口税务员小杨特别关注。经过仔细调查,发现李在运送口罩、消毒片、防护服等近期急需的医疗物资。"你的服务副本符合免税政策."小杨马上报了审核人,然后给他开了一张免税的增值税普通发票。

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“没想到国家的税收优惠这么及时,税务局的同志也主动帮我办好了,这么贴心!”拿着发票和《新冠肺炎防治肺炎税费优惠政策问答推广手册》的李对税务从业人员竖起了大拇指。

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