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疫情期间,许卉会早早来堂,提前做好事业准备。
红网时间记者刘长沙报道
在晚报大道的税务大厅里,经常可以看到这样的身影。她穿着蓝色制服,戴着面具,在税务大厅里穿梭,引导窗口的税务人员开始他们的职业生涯。她是国家税务总局长沙市芙蓉区税务局第一税务所党支部书记徐辉。
2000年对她来说是特殊的一年,因为她2000年开始是一个普通的前台接线员,后来担任大厅副科长,现在担任党支部书记。她在税务大厅呆了20年。她用青春的激情和实际行动诠释了“女人不让男人”,勇于承担责任。
商业知识渊博的人
从22岁到现在,徐辉从一个职场小白懒汉,变成了一个精致的税务从业者。她是芙蓉区税务服务大厅的一面鲜艳的旗帜,用忠诚和守护打磨着闪亮的税务会徽。
芙蓉区以商贸为主,辖区内纳税人6.4万余人。一税作为芙蓉区最大的税务大厅,不仅要承担基本的税收征管业务,还要承担对所有税务分支机构和纳税服务大厅的日常纳税服务指导职责,涉及面广,从业人员多,素质要求高。
在就业方面,许卉有自己的一套“三勤”。一般来说,首先是“脑勤”,即多思考问题,寻求最佳的治疗做法;二是要“口对口”,遇到问题问领导,请教同事;第三,要“动手”,就是自己多做,不要坐等什么。她的同事、第一税务所的何说:“慧杰最大的爱好是读书,所以当她掌握最新政策时,她会第一时间知道。每次遇到税务相关的难题,我都会先想到她。”
贴心税美
办税处是综合性机构,是税务部门展示形象的第一个窗口。疫情期间,许卉会早早来大厅准备就业。下班的时候要检查发票盒是否放好,电脑是否安全关机,电源是否关闭等等。
面对形形色色的纳税人,难免会受委屈,但许卉不慌不忙,以耐心、细心和过硬的业务水平赢得了纳税人的认可。同事都说徐慧好像没脾气,也没听过她用60分贝以上的声音说话,但只有她自己知道,她这么多年的练习,让她的好脾气得到了“磨练”。
办税服务厅的做法单调乏味,很多人被日复一日的重复弄得厌烦。闲暇时,她喜欢和税务所新来的年轻同事聊天,鼓励大家踏实工作。谈到工作的感受,她说:“只有换位思考,才能理解纳税人的困难。纳税人的满意也是我们就业的动力。”
“我是行业毕业的时候在大厅的。在慧杰的关心和支持下,我成长的很快,各方面都有了很大的提高。工作没那么无聊。她是我们厅里贴心的大姐。”2000年调到芙蓉区税务局的李杰感激地说。
工作之余,许慧喜欢读书,喜欢记录自己的读书经历。
全能女超人
短短的头发,淡淡的笑容,整齐的制服,一眨眼的功夫,许卉就在办税服务大厅扎根了20年。她不仅工作努力,而且是家里的好女儿、好妻子、好母亲。
“我妈是超人!她总是上班早回家晚,对我们照顾得很好。她看起来总是精力充沛。最重要的是我妈总是笑得特别甜,长得也好看……”24岁的儿子害羞的说。
自战争爆发“疫情”以来,徐汇牢记使命,始终坚持和战斗在防疫第一线,对外开放了税务大厅。她说她做的很普通。我们不能像白衣天使一样治病救人,但我们的纳税人可以用自己的关心和真心给纳税人最好的服务,帮助公司走出困境,早日复工。
二十年的努力和奉献。许卉以自己对税收坚定不移的追求和对纳税人深厚的感情,用行动诠释了深情的歌词:“坚持是最长久的告白。”
标题:[本地]飒爽巾帼展英姿 20年始终如一日坚守服务大厅
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