[本地]“不见面服务”为公司护航

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通过“非接触式”征税方式，处理纳税人的涉税问题。

红网时代通讯员佘璐长沙报道

新冠肺炎肺炎疫情期间，国家税务总局长沙市望城区税务局积极运用“网上做”、“延期做”、“邮寄发”、“网上答”等有效方式，大力宣传“非接触式”征税，做到征税“互不相让”、“服务不打折”、“给公司增添动力”。

网上申请免费邮寄，纳税人不用出门就能拿到发票。

“邮寄发票真的很方便”

3月18日，中化石油湖南有限公司长沙中圪加油站许会计师收到一大包2000张普通增值税发票。

“我们加油站的发票需求量很大，以前都是去税务大厅领发票。疫情期间，我担心如何申请发票，税务局的员工马上告诉我，可以在电子税务局的网上申请免费邮寄。不出家门收发票方便又安全！”许欣喜地称赞税务局的会计。

“您可以登录湖南省电子税务局，点击我要缴税，进入发票开具界面，选择发票生成选项...建议你选择邮寄发票，免费寄回家！”疫情期间，望城税务局员工通过电话、微信、qq等方式及时告知纳税人发票邮寄的消息，让纳税人安心省力。

此外，望城区税务局依托税务大数据，制作了纳税人急需的相关税务视频、插图和手册，进行广泛推广，确保纳税人了解所有相关事项并享受。

“一机全处理”

“公司财务还在湖北，有税控面板，申报来不及。这怎么可能做到？”2月份申报期限越来越近，中国核工业第二十二建设有限公司长沙分公司负责人龚先生向税务企业求助。就在他焦急的时候，一个电话打了过来。

“你好，我是雷环，望城税务局的税务员，你们公司的情况可以容忍延迟申报……”原来在了解公司实际困难后，主动联系公司，及时通过微信视频指示龚先生容忍延迟申报，疫情过后再补办相关手续，续办纳税申报，避免降低公司信用等级的风险。

“一个电话就解决了我们的燃眉之急，谢谢！”龚先生兴奋地说。

对于疫情期间公司在申报纳税过程中出现的“盲点、难点、痛点、阻滞点”，望城区税务局通过远程在线指导、优化税收征管流程、数据津贴和补充等方式，切实加快了公司复产减负的步伐。

“一对一服务暖心”

“税务部门第一时间发政策，新购置的设备可以在公司所得税前从现价和费用中扣除。我们感受到国家政策的温暖，轻装上阵。”湖南华纳制药厂手性药物有限公司财务总监吴女士对公司的经营充满信心。

湖南华纳制药厂手性制药有限公司经有关部门批准后，临时将原有生产线改为医用酒精生产线，以支持对抗消毒酒精的流行需求。为了满足小瓶装医用酒精的市场需求，公司紧急采购了一套设备，专门用于生产500毫升和100毫升酒精。望城区税务局从工信部获得疫情防控期间省级重点联系公司名单后，立即联系了吴女士。

疫情期间，望城区税务局积极开展“一对一”服务，并通过网上辅导，确保疫情防控税收优惠政策由公司享受。为帮助公司尽快复工复产，缓解公司财务压力，已为23家公司办理出口退税2600多万元，并向公司送去真金白银。