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长沙县泉塘税务所税务员李接受纳税人周女士的横幅。
红网时间长沙7月8日电(通讯员李)“他专业、热情、耐心,所有项目都清晰、准确。我不仅退了税,还没做税务风险!”近日,长沙县泉塘税务所税务员李收到纳税人周女士的条幅。
周女士作为企业中层领导,收入构成比较复杂。在年度结算时,她误填了三险一金、重疾医疗、年金、商业健康险等项目的申报资料。在李了解到情况后,她打电话给周女士逐一分析说明。即使她还是不会操作,还是真心邀请她来税务局帮忙当面填报告。
周女士说:由于网上发布的“退税作弊”的影响,出现了虚假举报。幸运的是,李及时发现情况,并耐心指示及时纠正,从而规避税务风险!
接到横幅的李有些害羞。他说:“为纳税人服务是我的工作。他们开心我也开心,这是我努力做好这份工作的动力和初心。
据悉,李整理了各级下发的政策和操作指南,形成了学习手册和审计准则,并不断地“嘱咐”自己,从而准确无误地为纳税人服务,其热心服务受到纳税人的好评。
标题:[本地]坚定初心不断“充电”完整自我 热情服务获纳税人称赞
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