每年都要浪费60分钟在年终总结上 我都替你心痛

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转眼间，2016年是尾巴的顶端，年度年终总结开始被提上日程。

我相信很多人都挠过头皮，年复一年地总结相似之处，绞尽脑汁，浪费了一个小时，却写不出任何新东西。他们的成就不突出，他们的事业不突出，他们的腰椎间盘突出。我必须在网上找到一个模板，然后走过场，一切都会好的。

但是现实工作场所中的每个人都知道年终总结是一个有竞争力的谈判筹码。一份漂亮、优秀的年终总结不仅能帮助他们及时发现问题、设定新目标，还能为来年的晋升和加薪打下基础。

那么，什么样的年终总结是精彩的呢？今天，小巴会教你从完成率的关键指标上写一份年终总结，分析优缺点，为来年做计划，这样你的老板就可以看到你的喜好度快速增长60%以上。

第一

关键绩效指标完成率

为什么所有老板都喜欢冷数据？因为数据可以直接显示你的能力。

所以不要说“我今年的表现非常好”，直接向老板展示你的优秀数据。这个数据就是kpi，它是你饭碗的保证和奖金的来源。

查找过去一年的历史数据表，每月分析数据:

如果你是销售人员。

写:签约客户总数、与去年相比的新客户数量、总交易量等。

不要写:哪些项目已经跟进，哪些企业负责对接

如果你是网站编辑，

写:平均网站访问量，百度搜索数据，重要话题等。

不要写:每周写多少篇文章，每次写什么

如果你是一个行政部门，

写:公司的日常开支、办公设备完好率和维护费用等。

不要写:购买了什么物品，维护了什么设备

那么，如果今年有人做了很多工作，但你什么都没赢呢？

技巧1:如果性能不好，将数据包打包成一个舒适的格式，并加上积极的词语:

退订量下降了2%，可以说保留率提高了2%

阅读量从200上升到2000，可以说阅读量增加了十倍

平均阅读量只有2000，可以说总阅读量是73万

如果业绩还不错，那就多使用图表，在年初将优势数据与目标进行比较，这样老板就能在第一时间看到你的出色表现。

技巧2:相同数据的关键在于如何解释和改变坐标值，即使是很小的改变也会立刻放大N倍。

2号

利弊分析是巧妙的

其次，有必要分析指标表现好坏的原因，这也是一个展示优势、提出要求的好机会。

无论是对优势的分析还是对劣势的反映，我们都应该从客观原因和主观原因入手:

1

优势夸耀巧妙

客观原因:

注重团队领导的指导、同事的帮助、行业优势和竞争对手失误带来的机会。前两项反映了你的谦逊和团结，而后两项暗示了你对行业趋势和内部知识的敏锐感觉。

主观原因:

当然，这是你的个人年终总结。最后，你应该关注自己，赞美自己。毕竟，大多数老板没有时间关心太低调的员工。

错误表述:努力、认真、积极、进取等。空的话

正确表述:从以下6篇文章中选择3-5篇文章进行解释:

1)遇到困难时挑战意识

②提高自学质量和解决问题的能力

(3)用什么样的策略来实施

(4)积极遵守公司规章制度

⑤积极参加培训

⑥最后，给出1-3个令人信服的案例

例如，小巴人力资源部的一位朋友在一年内获得了丰收。他在写年终总结时分析了这样的优势:

下半年，人员流动性增加，导致招聘陷入被动和僵局。为了找出原因，采访部门领导和员工，了解人事情况，并召开会议进行讨论。(第1条)

为此，我们开始全面制定招聘面试流程规范，调查主要网上招聘平台，拓宽招聘渠道。(第3条)

为了进一步提高个人工作能力，在业余时间学习财务统计知识，提高薪酬协调能力，并参加礼仪和心理知识等培训课程。(第2条)

他参加了各大城市人力资源峰会、招聘论坛和高科技企业大学的近10门课程。(第5条)

经过一年的努力，今年招聘了90多人，积累了一个庞大的后备人才简历数据库，大约有1000份。(第6条)

2

化劣势为机遇

客观原因:

最好集中在以下几个方面:缺乏经验，行业压力普遍增加，缺乏资源(这可能为增加预算或资源的要求铺平道路)。

主观原因:

如果表现不令人满意，选择2-3件“无关紧要”的事情。例如，学习是不够的；缺乏创新意识；与同事和下属沟通不及时。

如果表现实在不合理，就要明确指出缺点。例如，对竞争对手实力的分析不够，计划的实施存在缺陷，人员安排不到位。

小提醒:

分析缺点时，只需说出1-2个要点就足够了。如果你太诚实，列举很多错误案例会让领导觉得你缺乏信心。最理想的状态是将优缺点的长度比控制在10:1。

3号

你对公司有什么贡献

老板不喜欢只埋头于自己职位的人，所以当你完成了自己职位上的成就时，你也应该从公司层面谈谈今年你对公司的贡献。

平衡计分卡分析，即平衡计分卡，是贡献评估的常用方法之一，包括四个方面:

今年我给老板贡献了什么？

②今年我为我的客户做了什么？

③今年我接受了哪些培训？或者我教了我的员工什么？

④我在管理和流程方面为公司做了什么？

回答这四个问题有三个技巧:

提示1:每个问题最好说2到3个具体的要点；

小贴士2:没有别的东西可以写，但是第三点必须写——老板总是欣赏那些知道如何提高自己并愿意提升团队成员的员工；

小贴士3:作为奖励项目，你可以在完成时说出来，但不能在没有完成时说出来。永远不要说假话，如“努力”、“争取”和“加强”。

4号

明年的计划决定了明年的形势

过去可能影响了年终奖项，但未来将决定明年的位置。

对老板来说，你的价值不仅仅是问问题，还有解决问题的方法，所以根据今年的总结提出下一年的计划是非常重要的。从公司的角度出发，找出问题并提出建议，这样你的评价就会很高。

步骤如下:

①运用swot方法分析了该行业未来一年面临的优势、劣势、机会和威胁，并推断出该公司存在的问题和机会。

②根据对行业和公司现状的分析，列出一些可以提高效率和绩效的创新方法，然后切入自己，谈谈在这个层面上你能为公司做些什么。

③综上所述，推断出明年新的工作重点是信心和机会充分，但需要公司更多的支持。

④我希望个人表现和公司整体表现能一起提高。

解释你想在明年的计划中做什么，然后用pdca谈论你为什么想做:

目标(我该怎么办？(

执行(我该怎么办？(

检查(我如何知道路线是否正确？跑偏？(

当你工作缓慢时，如何加快速度？如果我错过了，我怎么才能把它拿回来？如果你有足够的闲置产能，你可以进一步扩建这个地方，制定一个老板无法拒绝的b计划。(

绩效分析和优缺点总结是关键，而对公司的贡献是奖励项目。来年的计划加上创新的亮点可以让老板看到你清晰的工作计划。根据这四个想法，一份得分至少70分的年终报告将会出炉。